今年以来，全市农商银行认真贯彻落实市委市政府关于普惠金融服务乡村振兴决策部署，加强与农业农村部门协作配合，全面启动并完成普惠金融下乡授信全覆盖工程，不断拓宽金融服务乡村振兴的广度和深度。至8月末，已完成全市整村无感授信工作，惠及农户257.47万户、777.66万人，授信金额1666.68亿元，较年初新增授信农户142.22万户、金额606.42亿元。

　　零感觉、零操作，实现客户体验优化提升

　　深入实施小额普惠贷款“无感授信”全覆盖工程，通过应用数据互联共享的融合机制，全面推行“无感授信，有感反馈，便捷增信”的新型信贷模式，形成了“差异化基础额度+荣誉增信模型+资产增信模型+便捷提额”的普惠金融授信新流程，进一步提升了普惠金融服务的可得性、便捷性和满意度。截至8月末，已完成全市12个县区、156个乡镇（街道）、5068个村庄无感授信工作。

　　降利率、惠民生，彰显农商银行使命担当

　　坚守为民服务情怀，对通过无感授信获得贷款的农户，在同等条件下给予10%-15%利率优惠，其中从事“生产、加工、流通”等涉农领域，且与长三角存在经济关联关系的，进一步给予利率优惠,最高可达20%，最大限度降低客户融资成本。截至8月末，全市农商银行整体贷款利率较年初下降0.34个百分点，预计全年可减负让利最高可达4.5亿元。

　　纯线上、纯信用，推动服务效率倍速升级

　　强化政银合作、融合数据资源，加快推动“沂蒙云贷”项目迭代升级，充分发挥“零跑腿、免担保、到账快、随时贷、扫码可办”的线上金融服务优势，以“信e贷”“沂蒙云快贷”等线上贷款产品为依托，以普惠型小额信用贷款为抓手，推动信贷全流程“无纸化”操作，让“数据多跑路、客户少跑腿”。至8月末，“沂蒙云贷”已累计受理贷款申请39.85万户，通过线上发放贷款9.34万户、金额86.38亿元。

　　优服务、守初心，践行农信“大挎包”精神

　　积极下沉服务重心，全面推行客户经理驻点办公制度。目前，全市农商银行共有1430名客户经理驻村办公，广泛公布服务信息，实时对接服务客户，让村民在家门口就能获得“管家式”的金融服务。组建“红马甲”党员服务先锋队、“移动金融”服务队，配备423台流动柜组，深入田间地头、大街小巷，有计划有主题地开展“金融夜校”及上门服务，贴心做好无感授信精准反馈和引导体验，打通金融服务“最后一公里”。