口碑网是中国最大的生活服务网站，涵盖餐饮娱乐、租房买房、家政、旅游等生活服务领域，服务覆盖国内2864个县市。自2004年6月成立以来，口碑网一直致力推动国内生活服务产业的电子商务化，打造能解决民众各类生活服务需求的网上生活之城。
    2006年10月，阿里巴巴集团正式战略投资口碑网。
    口碑网下设抢优惠、搞活动、租买房、搜店铺、泡论坛、口碑卡。

    生活服务信息是口碑网向用户提供的基础服务之一，贴合百姓生活的各个方面。此外，国内首个由商家和消费者参与共建的开放式生活服务平台、生活服务网上预订、商家网点、生活搜索等功能的开发，引导国内生活服务产业电子商务发展的方向，成为民众网上解决生活服务需求的主要手段。
    在解决越来越多民众生活需求的同时，口碑网也逐渐成为生活服务产业的中小企业、个人创业者生存、成长首选电子商务平台。
    2009年8月，阿里巴巴宣布将口碑网注入淘宝网，成为“大淘宝”战略的重要一环。