富兰克林是美国历史上一位很有影响的人物。青年时代，富兰克林在费城开了一家小小的印刷所。这时，他又被选为宾夕法尼亚州议会的书记。
    但是，在选举前，有一位在议会中举足轻重的议员，对他发表了一篇很长的反对演说，在那篇演说中，竟把富兰克林批评得一文不值。
    遇到这样一位出其不意的敌手，对于年轻资浅的富兰克林来说，是一件多么棘手的事情，可富兰克林却采用了一种出人意料的简单方式，便化解了他们之间的矛盾。富兰克林后来高兴地回忆道：
    我对于这位议员的反对当然很不高兴，可是，他是一位幸运而有学养的绅士，他的声誉和才能在议院里很有一些地位。然而，我绝不对他表现一种卑鄙的阿腴以取得他的同情与好感，我只在隔了数日之后，运用了一种适当的方法。
    “我听得有人讲起，他藏书室里有几部很名贵、很稀罕的书，我就写了一封简短的信给他，说明我想看看这书，希望他慨然答应借我数天。他立刻就把书送了来。大约过了一个星期，我就将那些书送去还他，另外附了一封信，很热烈地表示了我的谢意。    
    “他以前从不和我谈话的，可从此以后，当我们再次在议会里遇见的时候，他居然跑上前来和我握手交谈，而且非常友好，并且对我说，愿在一切事情上帮我的忙，于是，我们成为知己。这种美好的友谊，一直维持终身。”
书外人语：
这则故事，看似寻常，可它在富兰克林的成长道路上，是多么重要的一步。化解矛盾的办法，不是回避矛盾，而是寻找到弥合矛盾的共同点，这便是富兰克林给我们的启示。