一、职务分析与岗位配置

　　1职务分析

　　职务分析又称工作分析，是指通过观察和研究，对特定的工作职务做出明确的规定，并规定担任这一职务的人员需要具有什么素质要求的过程。做好一项职务的分析，对于安排与其相匹配的人员和使员工更好的工作来说，都是必要的。因此，如何进行职务分析便尤为重要。外国人力资源管理学家对职务分析需要了解的内容概括出如下的职务分析公式，即5W1H:

　　WHO：是谁(怎样的人)来承担这项职务;

　　WHAT:这项职务的工作内容是什么;

　　WHEN:职务工作时间怎样安排;

　　WHERE:职务(工作岗位)是什么;

　　WHY:为什么要这样做;

　　HOW：这个职务是如何操作的

　　以5W1H职务分析公式为框架，结合本职务和本组织的特性进行职务分析，这样，人员工作才会更顺利，组织才能发展，社会才能进步。

　　2岗位配置

　　人力资源是一个组织发展的基石，也是组织中最活跃和最难以合理支配的资源。要想形成一个高效的组织，人尽其才是最好的安排方式。

　　(1)、对员工进行透视

　　每个人的能力是不一样的。因此，在招聘和培训员工的过程中，管理者要充分透视每一位员工，了解其优势、劣势，充分掌握员工的能力，以便在职务分析的基础上对员工进行合理、有效地岗位配置。

　　(2)、适度的顺从员工的意愿

　　人在兴趣的刺激下会更好的工作，其结果往往会出人意料。当然，这也要以一定的能力作为基础。在组织中，如果一个员工具有多种能力，并且都较强的情况下，不妨放开要求，让其自行选择一个喜爱的岗位，释放其全部能力，使组织高效发展。

　　(3)、权责对等与权责清晰

　　组织中的每一个岗位都具有一定的权力，同时也承担一定的责任，因此，某一岗位上的员工既能充分、合理驾驭其权利又能独立承担其责任是必要的。在岗位配置时，员工的权利责任观也是不可忽略的。

　　二、创造良好的组织环境

　　人自来到世间，就在一定的环境中成长，其性格、行为都会受到环境的影响。因此，组织内部、组织外部的环境都影响组织中的人的行为。好的环境，会使员工积极进取，创造佳绩;相反，则会使员工没落，组织或名存实亡或解散。组织外部的环境会影响到组织的成长，而组织内部的环境则会影响到组织中的人;反之亦然。因此，无论是组织内部环境还是组织外部环境，都会影响组织的发展。

　　1组织内部环境

　　人在组织中，其行为会在不知不觉中受到组织整体环境的影响，即组织文化的影响。良好的组织文化不仅仅是组织外在形象的表现，更重要的是它会影响到组织内部人员的行为，是组织内部人员的行为指向标。