如何才能使得企业成功,这个话题是众多管理学家和企业家关注的焦点。不同的人提出了不同的看法,有的学者提出了企业成功的四个不等式,认为企业做到四个不等式,就能成功。我们也在各种不同的场合听到老板在与不在一个样,很多人认为这是一条管理真理,并以这个标准来要求企业的管理者和员工。管理需要打假,老板在与不在一个样就是一条谬论,是极其不合理的。国内有一个教授将老板在与不在一个样奉为经典,并举了这样一个例子来说明它的作用:山东某集团是一个集饲料产业、食品加工、禽兽养殖和动物保健为一体的大型集团公司,这家集团公司的总裁在国外住了半年多,但是集团运转正常。
教授将这个企业能正常运转的原因理解为老板在与不在一个样,殊不知这是错误的。在教授看来,老板就应该天天出去风花雪月,就应该陪人聊聊天、喝喝茶、打打关系。如果一个老板每天将大量的时间花在工作上,那他就是不会当老板。这样的言论是非常错误的,也会误导企业的运行。为什么老板在与不在一个样是一条管理谬论呢?我们需要从以下三个方面来理解。
首先,我们要搞清楚什么叫老板。企业有所有者和经营者之分,这是法人治理的问题。这里老板在与不在一个样是指企业的所有者,而非经营者。从经济学意义上来讲,企业的所有者一般指财产所有权(或产权)的拥有者,而所有权或产权是经济主体对稀缺性资源所拥有的一组权利集合,包括占有、使用、收益和处置等权利。为使企业正常运转,企业会聘用一批能正式负起行使公司业务与资产支配责任的经营者。很多人误将老板在与不在一个样中的老板理解为经营者,这是错误的。事实上,这里的老板,也就是企业的所有者。举例来说,李嘉诚是我们所说的企业所有者,也即老板,他的企业遍布全世界,他也要去管吗?答案是否定的,大多数企业都有专业的经营者来实行管理,李嘉诚直接管理的企业少之又少,他只要选择一个好的管理团队就可以了。从这个角度来讲,谈老板在与不在一个样应该区分所有者和经营者,一般企业的所有者不在,但经营者通常是在的。
其次,董事长兼任总经理时,职位和人是分开的。我国的大多数民营企业中,董事长和总经理是一个人。董事长也就是我们所说的老板,总经理是全权负责企业运行的经营者。老板不在意味着董事长不在。一般情况下,董事长只要在每年开董事会时出席就可以了,平时不在无所谓。因此,在管理过程中,职位和人是分开的,也就是说虽然任总经理的这个人不在公司,但是总经理这个职位是在的。不管采取哪种方式,都可以将总经理的职位分工落实下去。如果总经理是虚拟的,即人虽然不在,但大小事务可以通过电话或者E-mail请示总经理,由他来决策。如果采取授权的方式,总经理可以授权某个人来行使他的权限。因此,总经理这个职位是一直在的,和承担总经理的这个人没有关系。企业运行过程中,都有一套规范的管理流程,每个决策、文件都要走相应的流程,如果总经理半年不在家,公司大小事务找不到他决策,又没有经过授权,这个公司还要不要运转?肯定公司会垮掉。
管理故事
在当前的市场经济中,特别是目前房地产行业正处在宏观调控的过程中, 调控对政府、企业和个人都充满了机遇,就看我们怎样把握机遇。
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