1.    学会真诚地关心他人

一个人只要对别人真心感兴趣。在两个月之内，他所得到的朋友，就比一个要别人对他感兴趣的人，在两年之内所交的朋友还要多。

2.    不要忘记微笑

       一个人的面部表情，比穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。

3.    牢记他人的姓名

   记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美而若是把他的名字忘了，或写错了，你就会处于非常不利的地位。

4.    做个好听众

       就人性的本质来看，我们每个人最为关心的当然是自己。人们都喜欢讲述自已的事情，喜欢听到己有关的东西。要使人喜欢你，那就做一个善于倾听的人，鼓励别人多谈论他们自己。

5.    聊别人感兴趣的话题

在人际交往中，我们不要忽视了一点，即满足他人的兴趣。不能只顾自己的喜乐爱好，想怎么着就怎么着。一旦你的兴趣与他人产生冲突，就会给你的社交产生一种障碍。

6.    让他人感到自己的重要

       人类本质中最深远的驱动力是——希望具有重要性。人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。

       现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个非常重要的原则——让他人感觉到他们自己重要。有些人喜欢自我表现，夸大吹嘘自己，一旦事情成功了，他们首先表现出的就是自己有多么大的功劳，作出了多么大的贡献。这样不就是向他人表明：你们确实不太重要吗?无形之中，他们伤害了别人。