江苏省新沂市税务局不断推广“非接触式”办税服务，通过电视台、广播、网站等途径详细解读“不见面”全程网上办涉及的发票办理类、纳税申报类、优惠办理类、出口退（免）税类、国际税收类等14类共计145项内容，确保在特殊时期，保障纳税人安全顺利办理各项涉税事项。截至目前，已通过手机短信发送《疫情防控期间纳税人“不见面”办税流程操作指引》36454条，电话辅导了321户企业，通过纳税服务宣传群发送169条次，覆盖纳税人30570余人，并向代账公司等6家涉税专业服务机构进行了重点宣传。

　　“因受疫情影响，公司复工后无业务，财务也出现危机，马上申报缴税了，这可怎么办？。不久前一天下午，江苏零浩网络科技有限公司徐州分公司财务宋会计通过电话向所属辖区税务部门求助。税务人员了解情况后，告诉宋会计，根据税收征管法规定，纳税人有特殊困难的可申请延期缴纳税款，最长不超过三个月，这里包括因不可抗力，导致纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的；当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款的。税务人员还当场通过电话指导宋会计，通过江苏电子税务局网上办税服务厅提交了延期缴纳税款申请，缓解了企业当前资金压力。

　　除了全面推广“非接触”纳税服务，该局积极通过“非接触”落实总局出台的支持疫情防控的18条税收措施和税收优惠政策，有效助力企业抗击疫情抓好生产，为企业复产扩能添足动力。

　　江苏华信材料股份有限公司的财务王经理表示：“税务部门第一时间将国家出台的各项税收优惠政策通过微信短信发送给我们，并通过‘非接触’指导我们应享尽享”。在远程服务下，王经理了解了社保费减免等疫情防控期间国家出台的税收优惠政策，王经理快速的算了一笔账“从2月到6月，每个月可以免征养老保险、工伤保险、失业保险，这样算下来，预计可以减免社保费160余万，有效降低因为疫情给公司造成的损失度”。

　　税企同心，同舟共济，在全力防控疫情期间，新沂市税务局积极作为，勇于担当，用实际行动诠释税务精神，助推企业加速复工复产，提升产能，共同打赢抗击疫情攻坚战。（江苏省新沂市税务局张洁惠江供稿）