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触龙说太后

公元前266年,赵惠文王崩逝,孝成王继位,因其年幼,太后摄政。
    趁着赵国纷乱之际,秦国大举挥军入侵。
    “长平之战”中,赵国遭受致命一击,太后眼见抵不住秦军,便转向东方的齐国求援。齐国一定要以长安君为人质才肯出兵援助赵国。
    太后深宠长安君,故拒绝齐国的要求,任凭朝臣如何进谏,太后不肯点头,久而生怒:“如果再有人劝我把长安君送去当人质,我会将口水吐在他的脸上。”太后被爱子之心蒙蔽,赵国又危在旦夕,局势非常紧张。
    聪明的舌战家触龙此时就运用攻心为上的说服方法。他若无其事地进去给太后请安,并抱歉地说:
    “我的脚有点毛病,行走困难,故许久未向您请安,然而担心太后的健康状况,所以前来谒见……”
    “我都是以车代步。”太后便与他聊起家常。
    “……那饮食方面呢?”
    “都是吃粥。”
    因为触龙一开始没有导入正题,太后的表情稍为缓和下来。紧接着,触龙采取迂回绕道,从其弱点下手进行劝说。
    “我有个小儿子,名叫舒祺,非常不成材,真叫我感到困扰,我的年纪也大了,希望在我有生之年向太后请求,给他个王宫卫士的差事,这是我一生的愿望啊!
    “可以,他今年几岁了?”
    “15岁,或许太年轻了,但我希望能在生前将他的事情安排好……”
    “看来父亲也是疼爱儿子的。”
    “是啊,而且是超过母亲的。”
    “不,母亲才是特别疼爱儿子的。”
    触龙慢慢导入正题。
    “是吗?我觉得太后比较疼爱嫁到燕国的长安君的姐姐。”    
    “不,我最疼爱的是长安君。”
    “如果疼爱孩子,一定会为他考虑到将来的事。当长安君的姐姐出嫁时,你因不忍离别而哭泣,之后又常常挂念她的安危而掉泪,每当有祭拜时,你一定祈求她‘不要失宠而回赵国’,而且希望她的子孙都能显贵,继承王位。”
    一番动之以情的话,使太后不禁点头:
    “是啊,是如此的。”
    “那么请您仔细想想,至今有哪位封侯的地位能持三代而不坠呢?”
    “没有。”

“为什么没有呢?所谓祸害近可及身,远可殃及子孙。王族的子孙并非全是不肖子。但他们无功受禄,最终误了自己。
    “现在您赐给长安君崇高的地位、丰沃的封地,却不给他建立功绩的机会,万一将来出了什么意外,长安君的
    导入正题后,触龙就用“动之以情,晓之以理”的方法说服太后,太后终于觉得应该让儿子去做人质。
    “好吧!一切照你的意思去做。”
    太后爽快地答应齐国的条件,而且将一切善后处理都交由触龙负责。不久齐国的援丘到了,赵国终于得救。
书外人语:
身系各种权力和责任的人员,更应该是位甍于说服的公关专家,掌握说服技法的熟练程度如何,也同样关系着某些部门甚至国家的安危。

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