“疫情期间，我人在湖北黄冈，公司在江苏新沂，现在申报已经开始，我如何才能做到及时纳税申报啊？”江苏省新沂市湖北籍纳税人方明着急起来。“你不要急，我们核实一下信息就会为你办理服务，你只需要事后把材料补交上来就行了。”国家税务总局新沂市税务局“税务助手”在核实信息后，当即为企业办理了“容缺受理”服务。

　　支持抗疫情，温暖复工路。在这个有些特殊的春天，国家税务总局新沂市税务局在“便民办税春风行动”中，组织“税务助手”，想企业所想，解企业所难，帮企业所需。针对疫情对企业的影响，总局密集出台了一系列税收优惠政策，这些政策企业是否熟知？是否全部精准掌握？“税务助手”采取线上线下发力、远程咨询与贴身辅导相结合，将公益捐赠、阶段性减免社保费和减征小规模纳税人增值税等税收优惠政策“红包”及时送到复工复产的纳税人手中，解决了企业复工复产中遇到的各种难题。

　　国务院常务会议决定，从2月份起，阶段性减免企业养老、失业、工伤保险单位缴费，以减轻疫情对企业的影响，使企业恢复生产后有一个缓冲期。华信新材料公司的财务负责人表示：“‘税务助手’第一时间将国家出台的各项税收优惠政策通过微信短信发送给我们，并通过‘非接触’指导我们享受优惠政策。”财务负责人快速的算了一笔账：“从2月到6月，每个月可以免征养老保险、工伤保险、失业保险32.37万元，5个月能减免161.85万元的费用，有效降低因为疫情给公司造成的损失度。”受税收新政影响，目前企业复工复产势头热火朝天，第一批出口印尼产品已交付口岸。

　　一方有难，八方支援。湖北及武汉疫情发生后，新沂市好多企业积极带头向疫区捐款捐物，以实际行动支持抗“疫”战争。新沂市“税务助手”全力落实总局出台的支持疫情防控的一系列税收措施，包括防护救治、物资供应、公益捐赠、复工复产4个方面出台12项税收优惠政策，涉及“六税两费”，通过网络、电视、微信公众号、QQ群等多种渠道“点对点”“面对面”解读捐赠税前扣除等疫情防控期间税收优惠政策，让企业轻装上阵、安心复工复产。中新钢铁集团捐款1000万元、江苏新沂远大建筑安装工程有限公司捐款100万元、江苏晋煤恒盛化工有限公司捐款50万元等，对于这些捐款数额较大的企业，“税务助手”得知这一情况后，及时联系企业财务人员，提醒这些捐赠可以享受税前全额扣除，并辅导其做好台账记录。据统计，该市累计有近百家企业捐款捐物，折合人民币1.6亿元，有力支援了疫区生产自救。

　　总局文件规定，只要年销售额不超过500万的小规模纳税人增值税由现有的征收率3%减到1%。新沂弘源丰建材有限公司属于可以享受增值税减税政策。“税务助手”及时将有关政策规定告知企业，辅导企业及时在网上提交享受减税后的纳税申报。对应企业2019年第四季度实现收入202.61万元的标准，预计今年第一季度可减税4.04万元。“减免税款缓解了公司资金的流动压力，这减下来的每一笔税款对企业来说都是‘真金白银’。”公司财务负责人说：“有了税务局全程‘助手式’的服务，更有了税收政策的惠顾，相信我们一定会渡过难关！”新沂昌阳通信工程有限公司去年第四季度共实现销售收入316.56万元，经过“税务助手”的网上精确辅导，企业负责人方才知道，原来该公司可以享受增值税减税优惠。他高兴地说：“按照‘税务助手’的核算标准，我们公司今年第一季度可减税6.3万元，这等于给我们送来了税收大礼包。”（江苏新沂市税务局吴国明供稿）