报道：昨日上午，家住市区带湖路的姜女士来到信州区消费者协会投诉，反映她的一件高档衣服被干洗店染上其他颜色，要求店主索赔时，却遭到当场拒绝。

　　姜女士介绍，9月12日晚，她与丈夫一起将一件价值为550元的高档衣服拿到市区一家干洗店进行干洗，当时，她告诉店主这件衣服的实际价格，叮嘱店主小心干洗避免弄破或被染色，得到对方的承诺后，便放心地交给店主干洗。4天后，她来到干洗店取回衣服，惊讶地发现原本纯红色的衣服又好几个地方被染上绿色和墨绿色，立即要求店主照价赔偿，对方当场拒绝。

　　根据消费者反映的情况，区消协工作人员联系上这家店主，对方承认存在失误，同意相应赔偿，但对于消费者照价（550元）赔偿有些吃不消。区消协工作人员认为，尽管主要责任在店主 ，但消费者可酌情要求赔偿，最后，经过区消协工作人员耐心宣传与调解，店主同意赔偿400元，消费者对此种调解结果未持异议。