如今团购网站似乎成了黑客们新的攻击目标
这样的故事近来时常发生,库团11月份就因黑客攻击停止运营了两天。美团,糯米团等资深团购网站在黑客的攻击潮中也未能幸免。在这波攻击潮的背后究竟深藏着怎样的奥秘?
团购网站的三大顽疾
顽疾一:团购网站供货及时性无保障
对团购模式本身而言,团购是销售中介,由供货商供货,团购网站售卖,消费者团购付款,这种模式本身无可厚非,问题出在团购的数量存在一定的随机性。如,预计可以团出1000个商品,结果团出了2000个,这时如果供货商库存不足,就会导致不能及时发货等问题。该问题已经成为了行业通病,饱受消费者诟病。
顽疾二:缺少质检,团购商品质量堪忧
团购作为新兴的销售模式,其中有一项功能就是替代了贵重商品的海外代购需求,模式本身具有创新性。不同在于,朋友出国捎带回来的商品是在专柜买的,有保障;而团购网站却因缺少专业的质量检验人员,导致产品质量难以保障,让这一模式面临挑战。
例如:化妆品的真伪鉴别,团购网站竟然是直接在一些不正规的小公司批发出来的,然后再转卖给消费者,这种做法已经开始成为行业惯例。对此,(www.315ts.net)认为,连办公场所都置办不起的所谓的化妆品批发商,如何能保证正品的质量?又如何来保障消费者的权益?
顽疾三:团购之后服务无保障
从供应链条上来讲,供货商,团购网站,消费者形成了消费链的闭环,实际上,在团购中存在两种形态,一种是生活服务类的团购,是先团购后消费,另一种是实物性的团购,是团购的同时很快可以拿到产品,仅存在物流周期的问题。
不论何种方式,整体上团购行业的服务依然缺少保障。以一些团购网站为例,在供货不力的情况下,团购网站既不留下办公地址,也不留下相关负责人的电话,而咨询电话在遇到问题时,大都是一概不接,或者干脆打通,只留下团友们干着急! 认为,部分团购网站这样样,不仅损害了消费者的权益,更给行业带来了消极影响!
前不久出现的团美案就很具代表性,游戏卡被游戏厅老板卷款逃跑,只留下大量的团友维权无门,试问这类网站消费者的权益何来保障?
行业公信缺失激怒黑客?
黑客常给人神秘的感觉,但实现中的黑客有不少比较宅,比较闷,更不乏偏激者,他们有些人常自以为自己是在扮演;网络警察;的角色,是在维护社会的正义,所以总喜欢用自己的逻辑,或者是道听途说的逻辑去黑某个网站。
因为这些黑客本来就比较偏激,行事并不一定符合人们的主流价值观以及正义观,因而导致被黑的网站常常是无辜的受害者。
据某业内人士介绍,当前不少黑客已经把目光转向了团购网站,这与该行业目前鱼龙混杂,大量诈骗类网站充斥其中有关,个别黑客希望通过自己的努力去黑掉那些诈骗网站,但黑客们并不是执法机构,更不知道哪些网站是合法经营,那些是诈骗,只是凭个人的好恶,或者是看谁不顺眼就来攻击。
;我们真得很冤枉,我们是专业化妆品团购网站,只卖化妆品,我们的产品是有库房的,你们黑客凭什么要攻击我们?;佳丽团的刘先生如是说。但被黑已成为事实,这次被黑,网站损失了近万元,刘先生一脸委屈。
专家建言:选择团购网站有;三大注意;
一、注意公司资质
选择团购网站,最好是选择在业内有一定名气的网站,知名团购网站会比较注重产品的进货渠道,对产品质量把关较严,可以更放心。
二、注意服务承诺和公司地址
公司法的相关规定中明确规定,公司经营必须有经营地址,如果一个团购网站连对外的办公地址都不敢公布,这种网站根本不可信。专家建议,团友们团购前应看该团购网站的办公地址,如果有地址,有条件的团友可以确认一下该地址的真假。另外要看其服务承诺,例如:能够承诺24小时发货的网站,相对会更有保障,因为这类网站要么是自主备货,要么是供货商非常有实力。
三、注意切忌只投便宜
俗话说:只有错买的没有错卖的。团购网站虽然毛利要求不高,但如果价格低得离谱,消费者就得考虑了,应该想想该产品是否是假货。对于成熟的消费者而言,最好是选择信得过的团购网站,并在上面持续购买。
针对目前团购网站中出现的种种问题,也提醒广大消费者:便宜无好货,好货不便宜,团购是可以带来实惠,但绝对不是无限制地便宜,过度的便宜,只怕就是欺骗!另外,消费者团购前,可登录(www.315ts.net)查询一下相关网站是否有投诉(团购投诉查询),如果投诉是涉及诈骗的,或者对团友们的投诉根本不处理,则谨慎与其交易!( 一明)
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