我从山东聊城发的一件雕刻机,到达地是江西于都。业务员在面单上写的:货到后先暂放,听发件公司公告再放货!但是他没有在网上登记,导致客户收到货,货款要不回来!我们找聊城天天快递,杨经理同意这2200元顶发货费,让我们发货时不用交发货费,从这2200元里面扣除,有同意顶发货费的录音凭证。我们从那里发了几次货,顶的发货费,最近去发货,不同意顶发货费了,说换副经理了,我们有以前经理的承诺录音和业务员做暂放的签字面单。他们的法人说见面处理,一直推时间,我已经去了五次,每天等好几个小时,就没有一次见到他们的面。一间小屋加盟:天天快递,中通快递,速尔快递。这样的一个公司太垃圾了,因为2200元不敢见面,接电话了。他们承认是业务员的责任,但说业务员是承包区,他们不负责任。我们咨询相关法律,也出动110协助,都说是他们不的责任,总经理就是躲着不露面,天天快递,我们合作了这么多年,你真的让我们很寒心。希望总部不要以走其他途径推脱,他们加盟的你们公司,就是代表的你的形象,我们会把这个处理结果让当地媒体报道,上山东电视台,我们只想要一个公正的回复!不要回复和你们没有关系,生意人,讲究的是长远。你们是投诉受理人员不要以我们是前台,这事情我们不管为理由,希望能给我们一个公正的答复,我们那里做的不到位了,让我们承担这个责任,事情处理不好,我不会就此罢手,人换个角度考虑下,如果是你是我,你会怎么想,请求摸着良心,给我个答复!!! 谢谢!!!
不要给我无谓的答复,清直接把结果留在下面,不要找任何理由隐藏处理结果!不要找已经把结果转到当地邮局的为借口,清一定写下处理的结果。你们同意的2200元可以顶发货费清给我们解释明白,说还不要当成**一样。我们合作了这么久,真的很寒心。 我们提供了证据,怎么能说没有提供呢。任何一个人要看证据,我们都可以传给你们。有带有:货到后听发件公司公告再放货的面单和杨经理答应的顶发货费的录音。面单在下图,录音地址在土豆网:http://www.tudou.com/programs/view/wsspPRiEj58/
不要在所谓没有提供证据,我已将录音传至土豆网!!继续顶运费也可以!!!!!!
单据
投诉处理结果
投诉人您好,你的投诉问题本网已经反馈天天快递上海总部,其工作人员表示会及时跟进处理。若问题没有得到有效解决,请及时反馈本网,以便再次跟进。
到今天为止,已经三个月了,天天快递的一个电话没有给打过,天天快递,你不能兑现你的承诺,不能挽回我们的损失,我们就在网上搞臭你!我们多次将证明传到你们邮箱,你们说文件打不开,其他人都能打开就你们打不开啊,你们打不开没关系,我给你传到网上,网址给你留下了 (地址在土豆网:http://www.tudou.com/programs/view/wsspPRiEj58/ )你们却说没有给你们传证据,摸着良心给我解决这个问题,昧良心说话会过年时遭报应的。
快递公司名称 聊城天天快递 天天快递总部
快递公司电话 13396228818
快递公司地址 聊城鲁化路
快递单号 63500500274608
快递物品 雕刻机
到达地区 江西于都
来源:315消费电子投诉网
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