昨天,市消费者委员会和市工商行政管理局联合市食品药品监管局、烟草专卖局等12个单位及揭阳供电局、揭阳移动等14家企业在市区临江南路举行“3·15国际消费者日暨‘消费与服务’年主题咨询服务活动”,向广大消费者宣传相关知识并接受咨询投诉。
在活动现场,各相关行政部门结合今年主题“消费与服务”向前来咨询和投诉的消费者宣传有关法律法规,解答消费者的相关咨询,引导消费者科学合理、理性消费。各家企业则通过现场推荐、展示商品,向消费者介绍商品知识和辨别真伪的技巧,提高消费者自发维权的主动性。
据了解,如何辨别香烟、食盐及药品的真伪等与市民日常生活息息相关的问题最受消费者关注。活动当天共发放宣传资料19000多份,接受咨询3000多人次,受理投诉20多宗,免费服务300多人次。
左图为工作人员向消费者介绍辨别香烟真伪的技巧。郑楚藩 林泽文 摄
评论 |
|