随着智能手机的普及，手机上网功能已为很多人熟知，并在生活中经常应用。目前，有关手机上网流量突然猛增的投诉也不在少数。

　　为此，霍城县12315指挥中心提醒广大消费者，在使用手机上网前要注意：

　　1、切勿盲目下载安装手机软件，有的软件，下载需要耗费较高的流量，有的软件安装后即使未使用也会自动联网，导致流量费用大量产生;

　　2、不需要上网时，最好关闭手机上网功能或拨打通讯行业客服关闭GPRS服务;

　　3、订制了上网套餐的手机用户，应时常关注手机流量的使用情况，尽可能避免因超额流量产生高额费用的情况发生;

　　4、尽量不买山寨手机。山寨手机出厂时，手机生产商会自带一些内置收费软件，即时消费者未操作使用，也会产生高额的增值费用。 (霍城县工商局 王金萍)