“民以食为天，食以安为先”，随着生活水平的不断提高，“食品安全”近年来已持续成为公众关注的热点问题，从人民群众切身利益出发，广西玉林市工商局城站工商所不断创新市场监管模式，加强长效机制建设，构筑食品质量安全“防火墙”。　　流通领域食品安全监管是工商部门的重要职责，不能有丝毫懈怠。为了进一步做好新形势下的食品质量安全监管工作，近年来城站工商所加强领导，成立了以一把手为组长的食品质量监管工作领导小组，做到层层抓落实，一级抓一级，同时层层签订食品责任状，把责任落实到股室、组、个人，实现了分工明确，责任到人，上下联动，为切实做好食品安全监管工作。近年来，市局为基层所配备食品安全检测箱，每个月轮一周红盾流动服务车进行市场执法巡查，消费者投诉，红盾护农，为企业服务，为消费者服务，为经营者服务。充分发挥工商监管，社会监管，企业自律“三位一体”的食品安全管理体系的作用。该所设立投诉箱，举报电话，与食品经营户签订了食品质量安全承诺书，引导食品经营户诚信经营，聘请中药材个协党支部2名义务监督员，协助该所宣传食品安全法律法规，并定期不定期进行抽查，发现问题及时整改。同时进一步加大市场巡查案件查办和食品质量监测工作力度，建立横到边，纵到底的目标责任体系，加强督导、检查、严格责任追究，不断提高食品监管执法水平，使食品质量安全监管长效机制扎扎实实落到了实处。今年一季度，该所共办理各类经济违法违章案件3件，受理消费者投诉6起，为消费者挽回损失1万多元。