由于消费者每天都要面对众多的广告，他们总是极力避免广告而且对其内容感到怀疑。为了吸引这些难以打动的消费者，并以某种可信的方式将信息更巧妙地传达给他们，越来越多的现代公司开始从营销预算中分出一部分做好“公共关系”。
公共关系的最终目的是通过传播媒介的双向沟通，使企业与社会相互了解、理解、信赖、合作、建立信誉，并获得效益。传统社会靠私交，现代社会靠公关。作为一个企业家必须树立由整体意识、声誉意识、沟通意识、服务意识、未来意识等构成的公关意识。
1998年，山西发生了震惊全国的朔州假酒案，致使27人命丧黄泉。古井贡集团企划人员惊闻此事，义愤填膺之余，敏锐地捕捉到重大新闻事件背后潜藏着巨大的公关效应。当即起草了“关于巧借朔州假酒案制造新闻的公关方案”。方案的核心内容是以古井集团董事长王效金的名义致全国消费者的一封公开信。公开信的核心内容是：其一、古井贡呼吁白酒立法；其二、倡议成立“中国打击假酒专项基金会”；其三、无偿捐助死难者家属抚恤金20万元；其四、提醒广大消费者提高自我保护意识，切勿盲目购买假酒。公开信一经见诸报端，立刻在社会上引起了强烈反响，全国各大新闻媒体纷纷以不同形式进行了报道。一封公开信，为古井贡赢得了良好的社会声誉，这是20万元的广告投入所无法期及的效果。
1995年，孔府宴酒对历史巨片《三国演义》的演出大力赞助，演成了“孔府宴酒论英雄”。同年9月份，孔府宴酒又和共青团中央，联合举办了全国跨世纪优秀大学生评选活动，设立了“孔府宴奖学金”。一年出资100万元，奖励100名未来中国人才的尖子。
洋酒广告成了打开中国市场的钥匙，但洋酒的公关攻势更令人刮目相看。1994年5月，“人头马”在北京国贸大厦举办了一次名为“人头马金色年代新闻发布会”，却没有请新闻记者，而是请全国各地的酒商。在三天的品酒会和宴会上所饮用的全部是人头马系列中的好酒，每瓶价格在好几千元，就连送给与会酒商的礼品也让中国人咋舌和惊喜，感叹人头马的气派和大方。
2001年6月12至15日，绝对牌伏特加联合了一批世界著名品牌，在美国环球电影制片厂召开了一个别开生面的流行生活发布会。会上，有超过7万人欢聚在一起尽情享受美味佳肴，观看现场音乐会和时装表演以及参加其它丰富多彩的娱乐活动。这次生活时尚展示会可谓包罗万象，从针灸到宠物商店，从香槟白酒到高尔夫系列产品，应有尽有。
策划组织此次活动的加州某公关公司的总经理说：“我们选择一批顶尖品牌与绝对牌伏特加一同展示豪华的生活方式，这对加强伏特加的品牌形象大有好处。”虽然组织者们希望能借此机会向上流社会推销与富裕生活紧密相关的媒介、餐饮、购物与服务，但普通老百姓也未被拒之门外，成人和孩子分别只需10美元和2美元即可入场。发布会也因此取得了极大的成功。
为提升企业形象，宣传沱牌文化，沱牌不惜投入巨资，先后建起了一所规模较大的“沱牌实验学校”和当地档次最高的“沱牌大酒店”，铺设了射洪县城区内的“沱牌大道”，修筑了十几公里长的“沱牌防洪大堤”。近十年来，沱牌一直坚持开展一系列形式多样的公关活动，包括对内的运动会、观光旅游，对社区的演唱会、展示会、对话会以及对一般大众的开放式陈列活动、样品式陈列等。在旅游观光活动中，沱牌还连续数年买断四川电视台天气预报栏目的遂宁时段，以四川旅游景点的形式，告之沱牌酿酒生态园的气温、空气净化指数等。为了欢迎参观人士，沱牌聘请了专职解说员，而且公司当日值班领导最后一定会出来与大家寒暄、交谈，给观众留下了很深的印象。
2001年，中国知名白酒企业四川郎酒集团出巨资千万元资助贫困学生圆大学路的“郎助郎，上学堂”活动，自8月起在四川、江苏、甘肃、安徽、贵州、辽宁、河南等15个省52个城市同步掀起的爱心善举，使由各地教委、民政部门推荐的近300名已获大学本科录取通知书又无力承担入学费的莘莘学子，捧着凝聚了郎酒集团殷殷爱心的5000元步入高校大门，开始新的人生。此消息经全国50余家新闻媒体和网站报道后，引起社会强烈反响。
俗话说：“以心感人人心归”。公关活动正是沟通了企业与消费者内心深处非商品买卖的情感交流，因情感而产生的信任在竞争中是最不易被取代的，是企业最宝贵的品牌价值，这种价值将使企业面对竞争反应空间最大，时间最长，一旦企业良好形象深入到人们心中，企业就会立于不败之地。在当今的商业社会中，“以人为本”的理念贯穿在整个服务体系中，在商业广告狂轰滥炸的今天，公关活动犹如一阵清风，迅速为大众接受，获得政府支持。
下面，是笔者于1997年参与中国余明阳CIS专家团为沱牌集团公司导入CI战略时，为其策划的一次大型公关活动。这次公关活动，无论是从其活动规模、活动路线长度、活动时间跨度还是从其资金投量来说，都堪称一次公关壮举。对于如此庞大的“沱船长江行”公关活动，沱牌并没有生搬硬套，而是坚持“统筹规划，挪动实施”的原则，采取“解剖麻雀”的战术，认真消化、分解，然后选择其中投入不大、易于操作的项目分阶段、分步骤进行卓有成效的实施。因此，这个案例无论是从策划还是从实施两个方面，都有值得借鉴的地方。
尽管沱牌的现有价位与其优良品质倒挂，但这只能给人以价廉物美之感，并不能改变相关公众对于沱牌形象的固有认知。因此，沱牌当前的公关任务就是要在市场营销战略的指导下，借助必要的公关手段与技巧来重塑沱牌企业形象，迅速在目标市场造成沱牌品牌形象与其现有价位的反差，让沱牌成为消费者心中的金牌，让消费者找到沱牌产品以外的“感觉”，为其全新包装提价上市做好前期舆论准备。鉴于长江与沱有着先天的血缘关系，长江作为我国经济大动脉和长江流域又是沱酒的重要市场，沱牌集团在公关策略上如何挖掘长江这一巨大的无形资源，打好“长江”这张世纪性的大牌，并通过卓有成效的公关活动将“长江一线”扩张成“长江一带”，渗透到“长江一域”乃至辐射全国，这是沱牌公关策划的重点，也是本次公关活动的最终目标。
公关策划本身就是一个由浅入深，逐步成熟的过程。它是建立在对现有信息的收集、分析基础上的。它对信息的分析及环境发展趋势的预测，总是受策划者的经验、知识和认识方式的影响，因而具有不可避免的局限性。同时，外部环境的变化总是使人们对这种变化的感知处于被动地位，这就要求我们在进行公关策划时，必须遵循灵活性原则，捕捉各种可能出现的新情况、新动向，以便制定具体的应对措施和应变手段。
1、配合传统节日
应该说，一切节日都是开展公关活动的时机。因此，沱船五星号应尽可能利用节日期间（如国际劳动节、元宵节、春节、三?八妇女节、植树节等）靠岸，既可以增添节日气氛，又容易引起公众的广泛关注，加深公众的印象。
2、抓住突发事件
大凡成功的公关活动都能积极利用一些突发事件，有针对性地强化受众需求，让公关所负载的信息得以大范围传播，从而使受众注意，使之发生兴趣，受到感染。
3、及时采撷沱船活动花絮；
4、密切关注新闻人物及旅游团队的出现；
5、公司高层领导亲临重大公关活动以推波助澜。
公关主题是公关活动的中心思想，是公关活动为达到公关目的而确定的基调。这是公关策划者突显其功力之处。一个出色的公关主题，很容易在实施中大放异彩，吸引更多的公众。反之就会使公关活动或落地无声，或前功尽弃。感人心者，莫先于情。世界上没有什么比“情”更能震撼人心。公关活动要想深入人心，也必须在“情”字上下功夫。“攻心为上，攻城为下”这是许多军事家特别推崇的作战谋略。公关策划虽不同于用兵作战，但从市场竞争的谋略出发，制定公关活动方案时也应注重运用“攻心为上”的谋略。
这是一项赞助型公关活动。赞助是企业公关活动的重要组成部分，它是企业赢得政府支持、树立企业良好形象的一种重要手段。以衣扶助贫困地区，以书捐助希望小学的形式早已司空见惯。然而，沱牌这次赞助公关活动的不同之处在于以有偿方式公开募集衣、书，以公证的形式将其转交给特定的农村和希望小学。本次活动的重点是这些衣、书在沱船靠点的交接仪式。交接之间，
综观“中国沱牌，扬帆出海长江之行”这次跨世纪的公关活动，它是继文化部、铁道部纵通南北的“京九文化列车”之后一次横贯东西的“长江文化巨轮”公关活动，对于品质超越于其现有价位且正值全新包装提价上市之际的沱牌集团来说，是十分必要的。沱船五星号长江之行，势必形成同业望尘莫及的高位势、高格局。是沱牌集团打好长江这张大牌，并将沱文化与长江文化融合传播的最佳途径，也是沱牌企业跻身中国酒业前列，并将沱牌辉煌成就与其卓越品质整合传播的最有效方式。它不单是沱牌企业一次横贯东西的地理上的航行，更是沱牌企业一次革故鼎新的精神上的远航。它将以极强的真实性和直观感，给长江两岸数以亿计的相关公众以极强的心里震撼，从而极大限度地提升了沱牌企业和产品在广大酒民心中的品味，并使沱牌企业赢得不可估量的市场优势。较之花钱做广告来说，“沱船五星号长江之行”可谓棋高一筹，也必将取得丰厚的回报。从某种意义上讲，沱船五星号长江之行就是：
宣言书，它宣言了沱牌的卓越品质与独特品味；
宣传队，它宣传了沱牌的文化精髓与经营哲学；
播种机，它播种了沱牌人及其酒民、股民全部的希望。
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