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倒逼渠道 可口可乐“上勾拳”成功营销
时间:2010-05-24 08:57:22来源:作者:吴慧
□ 陈学南



没有练过拳击的人,很少能主动打出上勾拳。拳击的八种拳法包含了所有能用拳击打的方式。没有练过拳击的人也会打出几种,但基本上都是高举高打类的。消费品营销也有类似情况,常见的策划师打法,是摆出一种乱拳打死老师傅的架势,首先是高空轰炸:海量的广告,然后是乱拳出击:强势非规范的终端拦截。

中国营销界、策划界普遍认为品牌决定了企业的命运。之所以大家觉得这样的理论听起来很合理,很大程度是源于一个可口可乐的故事:人们经常引述可口可乐公司老板的话:即使我的工厂被大火烧光了,只要有我的品牌在,我马上就可以恢复生产。因为我的品牌价值也值几十亿美元。很多人看到的是可口可乐精美的广告。毕竟漂亮的东西更能吸引人的眼球。仔细观察,我们会发现,即使可口可乐有新品上市,也很少用海量的广告来冲击,是可口可乐没钱吗?显然不是。

从终端通过标准化销售就是可口可乐的上勾拳,此拳从下面发力,当渠道不要货时,没关系,我们让终端副食店进货。最后当副食店去批发渠道进副食,要可口可乐时,逼得渠道找可乐要货。知道三年后是什么情况吗?那时候渠道就是每年亏几十万也要进可口可乐,因为不能少了这个品种,规模小一点的副食批发已经被拖垮了。

外练筋骨皮,内练一口气。广告、促销就像外在的筋皮骨,容易练,也看得到。难就难在内练一口气。可口可乐的这一口气是一个系统工程:从市场代表的标准化操作、中层管理到位,全员有效激励,直到高层战略。这些东西外面很难看到。

红桃K只学了可口可乐一个皮毛,就突破了保健品普遍一两年的寿命,有了十几年的发展。2002年,我拜访他们,他们才意识到皮毛不够,请了可口可乐和宝洁的人过来做高管。

上勾拳不是看外表的手臂发力,而是从脚上发力,经过拧腰传输加力,然后手臂发力上勾。可口可乐的上勾拳,作为一个系统工程,没有一般消费品上市那么轰轰烈烈,当然,生产也不会大幅波动。而终端扎扎实实的工作,让竞品很难拦截,而且可以倒逼渠道,让渠道成为老老实实的物流角色。



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