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如何实施集团公司营销管控
时间:2009-11-09 13:52:42来源:[标签:出处]作者:李玟
集团营销管控则重点关注以下课题:

1) 总部在营销管控的核心——营销年度计划、预算上,扮演什么角色,如何在制定规划的过程中传达公司的意图和保障重心,如何结合子公司的思考,如何从制度上消除营销业绩的波动和失控。

2) 总部形成怎样的组织和管理手法来管理和控制子公司的营销行为。

3) 总部着重应该在哪些领域加强管控,而哪些领域是应该让权给一线的?

4) 如何保障总部的指挥和调控是创造价值的。

5) 如何保障总部的管控能力和相关的人力资源的打造。

6) 如何做到营销知识与能力的系统管理。

7) 如何用相应的流程和控制点来管控子公司的营销过程,如何从过程管控中进行干预和纠偏,如何保障制度成为核心竞争力的一部分。

8) 如何管理子公司,办事处的业绩,如何进行多层次营销业绩管控。

9) 如何打造营销团队和接班人计划。

10) 如何针对子公司和办事处进行营销知识剥离和集中管理,如何进行客户关系管理。

11) 如何做到前后台信息畅通。

根据,我们多年的咨询经验,按照下面步骤进行营销管控方案设计,将能够达成集团营销管控预期目标,与集团企业多层次的研-产-供-销整个价值链体系进行协调统一。



1、重新构筑营销战略:产品策略上升为整体解决方案战略与服务战略,渠道策略上升为价值链创新策略价格策略上升为五维价值创造模型,推H动策略上升为营销方案促成,交易规划与客户锁定策略,同时引入关系策略、风险策略。

2、重新设计营销政策,年度计划与预算。

3、营销整合(组织,渠道,经销商,产品,区域,价值策略)。

4、重新构筑营销管理体系:设计营销计划系统,信息系统,营销控制系统,营销业绩系统。

5、跨层次整合营销管理流程,岗位管理,薪酬与绩效体系。

6、构筑以客户关系管理与招投标管理为中心的过程管理。

7、形成营销组织的营销活动支持。

8、形成市场部为营销过程中的监控与管理。

9、形成定期总结调整的管理机制。

下面,我们再从集团公司总部营销中心职能与管理程序、及大客户管理来进一步掌握集团营销管控。

(一)集团集团公司营销管理组织结构







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