日本OS集团是以日本OS株式会社为基础，于1953年在日本大阪市创立的，至今已有53的历史了。OS创业之初企业定位的主导业务是生产电影院用的银幕，企业因此获得了发展，但是伴随着电视机的普及使电影产业成为夕阳产业，所以企业重新定位于小型银幕的生产。进入七十年代，将产业定位延伸于教育和商务使用的银幕Screen，OS株式会社在文教银幕市场上的份额逐渐攀升。

　　目前银幕市场主要有文教、商务、家庭和工程几个细分市场，其中OS在前三个市场是日本第一品牌，在世界名列前三，而工程几乎没有涉及。

　　东莞奥爱斯影音器材有限公司是日本OS集团的中国子公司，是专业从事映像银幕和其它相关映像设备的制造和销售企业。成立于2002年5月，先期主要为OS集团的另外一个销售公司提供产品，于2004年2月份正式面向中国国内各大城市进行销售。

　　但是由于营销策略和产品价格等因素，中国市场的销售一直不顺利。为了摆脱困境，他们希望借助本土的专业化管理人才，为他们开拓中国市场，使企业走出困境。2005年春天，经过选择和多方考察，一个叫许非的职业经理人最终成为了他们的中国市场操盘者。该人具有资深的职业背景和较深的专业理论素养，他的市场方案也获得了管理高层的通过，并寄予了厚望，因而也赋予了相当的权利。

　　市场状况和企业现状

　　市场操盘者经过市场调查发现自身处于如下行业竞争格局：

　　中国大陆市场的Screen市场份额的绝大部分仍属于教学和商业展示，家庭影院市场份额较低，但属于正在成长的市场。

　　Screen的供应商分为这样几个阵营：进口国际品牌、国际品牌本土生产、合资国际品牌、国内老品牌、国内新品牌；其中前两个阵营品牌较少、容量较小，价位较高；后两个阵营属于国内产品，品牌多、知名度高低参差不齐，、价位较低；合资品牌目前呈现市场前景较好的状态，价位、质量、品牌信任度目前比较适合中国消费群体。

　　Screen市场的行业格局为：高价位主要德国的宝视特、美国的STEWART、韩国的LG、丹麦的SVS等，不过市场份额很少；低价位主要是国内的三新（SAN XING）、红叶、白雪以及北京的美创，占据了60％以上的市场；中价位主要为合资品牌，如：加拿大GRANDVIEW与广州私企合资的“美视"品牌，美国合资“奥维嘉"，以及OS公司的OS品牌，该档次产品主要为美视的市场份额较大。

　　对目标客户研究则得出这样的结论：

　　消费者普遍认同“家庭影院"是一种奢侈品，是一种高级享受，不仅仅意味着高消费，还意味着生活品位、生活质量和身份地位的概念；同时还需要家庭住房条件的优越与宽裕；所以目前只有一些发达区域，一些富裕阶层才有经济实力和消费意识。

　　商业展示和教育展示产品系列，则是一种提高商业和教学质量的包装，同时也方便于展示或者提高展示的效果，对此消费存在不同层次的需求，主要集中于商业展示（招商活动）和商业教学（培训、展览）相对活跃的区域。

　　家庭影院是未来银幕的发展趋势，出在巨大的潜力，消费群体一把重视效果、质量和服务；

　　商业展示银幕一般为政府或者商业团体、咨询展览团体、宾馆、贸易中心以及企业等，属于团体采购，一般比较重视质量、服务，效果和价格放在第二位；

　　教学展示用途，一般为教学机构和事业机关，一般比较重视价位和质量，至于服务和效果则是第二位的。　　

　　而对企业自身的现状分析却不容乐观：

　　OS作为银幕产品日本第一品牌未经严格的市场调研和市场战略，甚至没有运作策略规划和研究，所以操作中国市场时出现营业人员自然销售的现状；

　　对全国市场的布局虽然有过规划，但是缺乏如何运作规划市场的策略应对规划，实际执行市场布局偏离；OS品牌的推广和传播不到位，品牌的知名度远远不够；因为缺乏系统的营销战略、策略和执行计划的规划，所以陷入竞争的低级层面―――价格战，从而无法体现OS的竞争优势，导致市场竞争力的丧失，延长了产品入市的导入期，增加了营运成本，这从另一方面阻碍了新的产品线扩充策略，导致销售陷入“价格怪圈"；没有根据自身的优势和机会进行市场细分定位，从而导致一系列的营销策略偏离；没有准确界定目标消费群，导致市场竞争对手的定位偏离，营业的政策和策略也自然发生偏离。

　　对中国区域市场的宏观把握粗犷，仅在上海设立了一个营业机构，在进行市场区域布局时和市场拓展进度策略偏离，从而导致市场进入策略模糊不清，流入自然销售和盲目拓展的现状。

　　营业人员的素质教育和技能培训缺乏，导致营业人员营销策略和方法的差异巨大，业绩自然也差距较大；

　　营销战略的形成

　　通过市场研究，OS的市场操盘者制定了具有吸引力的全年销售目标和周密的整体市场策略。

　　1、市场定位和营销战略方面

　　主推公司的OS和JSSCREEN两个品牌，其中OS品牌主打家庭影院市场，针对的目标人群是个人用户。JSSCREEN主打商务、文教市场，目标客户是企业和教育系统。凭借企业在产品幕面和机械结构方面的技术优势，借助国际一流品牌的影响，打造高端、高品质、高技术的品牌形象。以品牌、服务营销传播为附加值，建立细分市场差异化区隔，通过改善渠道、客户和营销组织的流程改进，提升品牌的盈利能力和客户的满意度。

　　其中家庭影院市场是推广的重中之重。

　　考虑到目前家电和IT产品市场上普遍存在的价格战现象，OS提出了家庭影院整体解决营销模式方案，其核心内容是：“DVD 功放 音响 投影机 投影幕"这种性价比高、经济实用的新型家庭影院模式将被越来越多的家庭所接受，进入普通家庭的视听间已经为时不远。为了避免重蹈在其他行业中普遍发生的价格战等不良竞争之覆辙，相关厂商只能够采取品牌增值、提升服务的策略。强调单一的产品销售不能真正解决消费者的家庭影院消费需求，必须通过服务为消费者量身定做个性化的家庭影院整体方案，即家庭影院整体解决方案营销模式。要求经销商向服务商和工程商角色转变，进而转变盈利模式，而OS公司则提供技术、服务、推广、产品、区域保护等方面的支持。

　　2、市场布局方面

　　根据经济发展的实际状况，重新规划市场，在原来上海营业所的基础上，预计在全国另外开设北京和广州两个营业所，分别负责华东、华北、和华南区域，而其他区域则由总部直接负责。

　　营业所除负责所在区域的销售，同时还负责所在地市场的直营工作。需要特别说明的是公司和营业所的年度销售目标和客户发展目标是根据当地各地的经济发展统计数字确定的，因而相当的细化。上海以及华东被认为是公司的重要市场，被寄以了厚望。

　　3、渠道设计策略

　　渠道设计和开拓策略采用3级渠道策略，即零级渠道、一级渠道和二级渠道。

　　零级渠道：广州、上海、

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