将心注入，注入什么？-战略策划--中国农资供销网

将心注入，注入什么？

时间：2009-11-09 13:57:43来源：[标签:出处]作者：张成

看到不少网友在网络上转载我此前写的这些感受（《将心注入》的读后感）。昨晚，会议结束后，熟悉我的朋友偶尔问：你读了几遍？我说：两遍。朋友说：不够，再读几遍。

　　于是我重新去看读书笔记。去看霍华德·舒尔茨《将心注入》一书中的批注（星巴克总裁Howard Schultz的自传《 Pour Your Heart into It 》(将心注入）中文版），再次领悟。

　　中坤集团董事长黄怒波曾经引用过书中的一段话，看来我们感同身受：当我们还是小企业时，我们不得不夹着尾巴做人、求人、遭尽白眼、费尽口舌。当我们把企业做大、做成品牌时，却遇到的是社会上方方面面的责难、抵触和攻击，甚至是全世界的责难和攻击。尽管我在考虑社会责任，依然有许许多多的人不信任。

　　是的，我们往往在抱怨这个企业、这个社会，谁会真正去换个角度思考呢？——是企业成就了我们今天生活和社会的进步。我们很多人总是以偏概全地对这不满意，对那不看好，而真正自己去操刀的时候，才希望别人也去理解你。当初的抱怨就转化为对理解的赞赏，何苦来着？但这是现实，因为当别人比你优秀时，不平衡总是扭曲着你的心灵，而当你比别人优秀时，也许别人也在这么想。细想想，人哪，都是多面的。

　　那些真正成功的企业家都走过了一个从具有强烈骄傲意识的自然人，而成为一个少了骄傲的企业管理者。这个必由之路就是经历与修炼。企业家必须经受过的人生与企业的逆境，没有被打倒，反而站起来了，才知道自己的渺小，懂得了对他人的敬畏。因此真正想成大事的企业家应当学会仰视鄙视你的人，学会仰视绊倒过你的人，包括仰视你的下属。当你真正谦卑地仰视他们时，你会发现这些人在后面追赶你，而你只有此时才会跑得更快。

　　春秋航空的王正华最清楚这种在夹缝中生存的艰难：你要知道，一个真正的强者，没有人能将你置于死地，断送你的只有你自己。

　　熟悉王正华的人都知道他的春秋航空一路走来遭受的挤压与伤害，但王正华打掉了牙没有吐到地上，而是咽到自己的肚子里，他剧烈的感受不是消化不良，而是哭泣。

　　只有离客户近了，才能与竞争对手拉远距离。

　　王正华的对手是大象之于蚂蚁——跺跺脚，都见不到蚂蚁的尸首，但春秋这一群小小的蚂蚁却开始啃起了大象的骨头，这又是何等的豪迈与悲壮。生活或者灭亡，王正华每天都在选择。我们何尝不是？我们不也是在每天的选择与放弃中寻找自己的目标与梦想吗？

　　段永平说：只有死人才不会犯错。也许我们就需要这种对目标的执着。

　　一个人，一个企业，做事情需要一种将心注入的精神，我们今天夹着尾巴做人、求人、遭尽白眼、费尽口舌可能会遭遇后来更多的责难、抵触甚至攻击，尽管有许许多多的人不信任，但只要我们相信自己，把“不可能”变成“可能”，早晚改变的是那些曾经卑微的态度与抵触的行为。

　　记得安南有句话：没有人（包括一个企业）能妄想借助别人的优势和地位来维护自己的安全，而不受天灾人祸的威胁。只有大家都关注其他人的安全和幸福，人们才能获得长久的安全和幸福。

　　不能不说，尊重和欣赏是人生的两大法宝。尊重人的价值与人格，欣赏人的优势与劣势，尊重陌生者的劝勉，欣赏陌生者的冷漠。相信自己，更要相信别人，一个真正伟大的人或企业首先是内心意志与精神的强大。一旦心灵强大了，没有什么可以阻挡。

　　那么，请将心注入，注入尊重与欣赏的强大意志和灵魂。