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冯军:文化治企的“三板利斧”
时间:2009-11-09 14:16:30来源:[标签:出处]作者:吴慧
“在一个企业很小的时候,我们可以依靠制度来约束一些行为。但当企业逐渐壮大之后,就不能单纯地依靠制度。这时,就需要有一些不成文的规定,也就是企业文化。”

清华大学的毕业生冯军自从1992年创业以来,有一段时间像个民工一样在中关村大街上劳作。今天身为北京华旗资讯科技发展有限公司的CEO,冯军对文化治企深有感触。

 

华旗:“中华的旗帜”

  冯军把公司命名为“华旗”,决非偶然。



连锻炼身体都喊“为祖国健康工作50年”的清华岁月对冯军意义非凡。“她的整个教育都是跟国家,跟祖国相关的。我那个时候也是一腔报国之情,所以就起了‘华旗’这个名字,后来又有了‘爱国者’。”

在冯军眼里,名字融入了一个品牌的愿景。华为是中华大有作为,中兴是中国兴旺,大唐是大唐盛事。一个品牌和一个愿景就凝聚了很多的人,这个凝聚力是很强的。团队必须要有一个魂。这个魂是企业所必须。没有这个元素,企业会是支离破碎的。中关村有许多企业成长到200多人就分崩离析,就是因为企业仅仅是利益的实体,而非有魂的远行者。



面对记者“虚”的质疑,他举了Panasonic(松下),其前身是National。“日本所有能够成功的国际品牌,从名字上你就能够看到他首先都是一个地地道道的日本民族品牌。”“华旗”的出现是经历了深思熟虑的产物,它超越了肤浅的情感激荡,浸透了品牌经营的“玄机”。“一个企业的愿景最好是能够跟整个民族的利益,整个群体的利益紧密的结合在一起。”索尼有一种土拨鼠精神,也就是武士道精神,没完没了向全世界征战。这种愿景对一个企业来讲,才具有它的生命力。



“要想做一个令国人骄傲的品牌,你必须有一个愿景。不管企业有多大或者多小,它都需要有一个凝聚力。而华旗的凝聚力就在于此。一个美好的愿景代表了一种文化,一种可以凝聚所有人为之努力奋斗的力量。”

冯军不忘谦虚:“或许你有一腔报国之情,但是如果没有一个品牌始终提醒你,你可能受到利益的诱惑,没准就走错路了,人都不是完美的。有品牌提醒你的话,就不一样了。它能始终激励你走一条正确的道路。”作为北大光华管理学院的EMBA,他正在攻读北京师范大学的心理学博士学位。



一脸憨厚的冯军显然不是那种只会喊“振兴中华”、假借民族情绪搞点营销的企业家。“凡是令国人骄傲的事情,别人不干我们干。”



2003年,华旗搞自主创新,产业报国。相比忙着海外上市的其他企业,华旗每年将赢利的20%作为红利分成,剩下的80%全部用于投资和研发,挑战三星和SONY。韩国的MP3需要安装软件才能下载歌曲,华旗就做出即插即用型。后来三星赶上来后,华旗就开始做彩屏MP3。六个月后三星又赶上来,华旗开始出MP4。华旗的成功使得国产品牌MP3逐渐壮大。2003年以前谁都不做MP3,现在国内MP3市场中国产品牌已经占了75%,把国外品牌挤得一塌糊涂。



而国产数码相机领域,方正退出,紫光退出,联想也退出……为什么会这样呢?追赶战略意味着大量研发费用和巨大的风险,除了要烧很多的钱,短期内无法获利,更为重要的是,如果赶不上,追赶成了追随而不赶超,所有的研发费用无疑就是打水漂。事实上,华旗也不是神仙皇帝,也不可能在短期内赚取利益,同样要烧钱。“但是我们为什么会去做呢?因为我们有一个愿景,我们要做自己的品牌。做中国人自己的数码相机。”

 

“六赢”:一个也不能少!

  “加五块就卖!”



创业时的冯军因为这句口头禅被人称为“冯五块”,这个绰号看似薄利多销的代名词,其蕴含的朴素哲理显然为冯军后来具有标志性的“六赢”战略理论埋下了伏笔。



所谓“六赢”是指“大众、代理、员工、公司、供方、社会”共同获得合理利益的满足与发展的机会。“六赢”是六只手,公司在支持员工,员工在培养代理商,代理商在服务大众,大众在支持社会,社会在给供方提供各种机会,供方在支持公司,这样的循环就符合了“六赢”的原则。



“六赢”在长时间的实践中得以验证。在华旗不断开疆拓地的征程中,供方为华旗提供了大量的资源。华旗从人员规模来讲已经达到了1800人,但还远远不够。要想更好地服务于大众,华旗把代理商定位为自己的助手。如今华旗在全国拓展了3000多家代理商,再加上既有的员工完全可以服务客户和社会。巨额的税款,使社会受益,国家受益。



冯军的整个创业过程中从未经销过CPU、内存、硬盘等计算机配件。20世纪90年代,市场上这些小体积的电脑配件大多牵扯到走私。在冯军眼中,这样的生意尽管好做,但是却系关个人和公司的诚信。一旦“上了船”,为了追求一时的利润最大化就会转变一些思想,做出一些违背诚信的事情。与其等事情发生了追悔莫及,不如干脆不涉这行。冯军不愿意违背自己的良心,宁愿放弃更容易赚钱的产品,依旧每天搬运他那笨重的机箱、显示器。



“走私是‘五赢’!”在走私产品流通的过程中消费者、代理商、供应商、公司、员工所有人都受益,唯独社会受害。社会受害以后,会连带地产生一些负面的作用,连带地会产生各方面利益的变质。只有保证社会保证国家的利益,才有可能创造出更大的利益。华旗一路走来,每一步都踏踏实实。从最初的“小太阳”到后来的“爱国者”,冯军一直坚持自己的信念,决不做任何损害国家和人民利益的事。



顶风而上的爱国者数码相机也是对“六赢”的极佳诠释。日本九大品牌的相机,价位居高不下,在中国市场的利润率非常高。而且,同年日本产品的主打品牌是500万像素的相机,市场就绝不会出现高于500万像素的日本相机产品。事实上,700万、800万甚至千万像素的相机已经问世。只是这种产品被严格控制并未流通于中国市场。当日本相机业赚足了500万像素的钱之后,再共同推出高像素相机,从而赚取更高利润。



“爱国者”数码相机短期内对整个数码相机市场的格局未必具有根本意义。当爱国者相机以超低成本,超低价位推出市场之后,日本相机业有理由恐慌。如果放任“爱国者”,等爱国者的研发到位,新产品如雨后春笋般涌现,随即“爱国者”品牌树立。他们显然已经看到MP3这个“前车之鉴”。如果要压制爱国者?只能降价。事实上,随着爱国者的产品推出和降价促销,日产数码相机5000元的已降到3000多;3000多的已降到2000多,平均每台相机降价1000多元。按照日本相机在中国年销量400万台的数字进行计算,一年下来,中国的老百姓节省了40个亿,整个社会节省了40亿。



“消费者,代理商,供应商,社会都是受益的,毕竟数码

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