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一个职业经理人的修养
时间:2009-11-09 14:23:41来源:[标签:出处]作者:吴慧
——访德阳鑫业石化公司董事长陈登国

□ 本刊通讯员 钟正有 记者 夏鸿 刘昌历

21世纪是经济的时代,是信息的时代,也是企业家的时代。

初秋时节,记者在德阳鑫业石化有限公司采访时惊人地发现,该企业老总是一位非常崇尚中国传统文化的现代商人,他也是几十年如一日地严格要求自己、严格要求他的团队和员工。他经营的企业是德阳非常知名的石化企业,10多年的企业发展之路、经营之道,似乎让他悟出了更多的“大道”。而这正是他反复强调的一个企业家或职业经理人的道德修养、职业素养跟一个企业的发展和命运息息相关。为此,本刊记者跟这位企业家有了一段意味深长的对话。



职业经理的道德修养

经营管理者:一个职业经理人或企业家的修养是一个很大的命题,您为什么对此有特别的思考?

陈登国:实际上,这不是我一个人在思考的问题,它是时代发展到一定程度,历史和社会赋予的一个必然让人思考的课题。当代企业家的职业道德修养已成为企业伦理文化建设的核心和精髓,这是不争的事实。企业家是企业的大脑,是企业的生产行为、经营行为和市场行为的决策关健。企业家个人的素质和修养,往往决定一个企业的发展和命运。直击现代企业的“企业之道”时,我们不能不关注企业家的道德修养。

至于我国目前的企业家道德修养差强人意、任重道远,其中既有企业家个体道德修养的内在差距,也有企业管理体制、运行机制等制度环境、社会环境的众多复杂因素。因此我们在强烈呼唤企业管理者加强道德修养的同时,也非常关切政府、社会为此而加紧创造更有利条件与和谐氛围。

经营管理者:您认为一个优秀的职业经理人应该具备哪些基本的道德修养?

陈登国:企业家的道德主要是做人的品行、人格、心态和胸怀。道德是企业家品格的核心,是事业的支撑点。假若把企业家比作一棵大树,道德就是这棵大树的根本。有了根本,企业家之树就会枝繁叶茂、浓荫如盖。根本出了毛病,这棵大树就会衰败、枯萎。

要搞好道德修养,保持事业长盛不衰,做一棵企业界的常青树,现代企业家应当严肃认真地、始终如一地高标准规范自己的行为,并为此承担相应的社会责任、企业责任和家庭责任。我认为一个职业经理人应当具备以下基本的道德修养:拥有崇高的理想和正确的价值观,尊重知识和不断学习,培养团队精神和善于建立伙伴关系,重用人才和激励他人,善于冒险和勇于创新,有非凡的感知力和洞察力,信守承诺和奉行顾客至上,主张双赢和注重提高核心竞争力,实事求是和真抓实干,具有好奇心和乐观的心态。

经营管理者:一个企业家作为企业的领头人自然要承担起相应的社会责任和职业责任,但您却还特别提出了承担起家庭责任,为什么?

陈登国:因为商业社会、经济社会当中企业家无疑是要扮演主要的角色,而这角色当中,企业家应承担起四大历史责任,第一大历史责任是对家庭,一个人对家庭都不负责任,千万别相信会对你的公司负责,那是假的。连父母的养育之恩都不报答的不孝之子,你说对企业能够忠诚吗?还有的企业壮大后,一些老板的私欲开始膨胀,贪图享乐,道德沦丧,养情人、“包二奶”、抛妻叛家,这样的人会对企业和企业的员工负起责任吗?第二是对企业和企业员工负起自己的职业责任;第三要为人们生存的环境作出贡献,这种责任是非常大的,不能只顾自己,而破坏了别人的生存空间;第四个责任,回馈社会,以感恩的心态回报社会和国家,是一个企业和企业家应尽的责任。我们自己有这样的机会掌管一个公司,造福于天下人,我们能够在力所能及的范围内为社会贫困的弱势群体做出我们可以做的事情。



职业经理的传统文化修养

经营管理者:您为什么特别推崇在中国传统文化中寻找答案?这些对一个现代企业的经营管理有什么特别的价值?

陈登国:中国有五千年的文明史和文化史,中国的文化源远流长,中国的历史厚重而深远。早在4500年前的尧舜时代,我们的远祖就提出了“五教”的伦理道德思想来教导他的后裔。所谓“五教”就是父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信。这样的伦理道德祖祖相传、代代相传,直到今天,依然散发出它璀璨的光芒。进入21世纪,当网络、时尚和其他一些高科技的东西潮水般地涌进我们生活中时,一些传统的中国文化并没有被抛弃和颠覆,相反却显现了它强大的生命力和影响力。尤其是在竞争激烈的今天,人们承受着来自大自然和社会环境的巨大压力,传统精髓文化和精神会给你带来意外的收获。

中国传统文化提供给现代市场经济与企业管理的智慧是多方面的,其核心是把人作为企业最大的资产或真正的资源。人是决定企业成败的关键,企业竞争就是人的竞争,企业管理就是充分调动人的因素,充分开发人的资源,提高人的心性素质与业务素质,充分发挥人的主动性和创造性,充分协调人与人、人与企业以及企业与企业、企业与国家之间的关系。中国传统文化中的人文精神作为市场经济与企业管理的“软件”,具有更为深远的价值。

经营企业跟做人一样,一个人的为人处世、待人接物要合乎一定的道义、道德,那么一个企业也有它的生存之道,顺乎自然、合乎道义的企业一定能取得成功,而破坏自然、违背道义的企业一定会走向失败。当然,我们吸收的只是中国传统文化最精髓的、最积极向上的思想,这样再结合一些现代企业管理理念、经营理念,企业一定会受益匪浅。

经营管理者:企业有追求利益和利益最大化的特质,而中国传统文化却是淡泊名利的,如何处理两者之间的矛盾?

陈登国:说到道德,我们不能不提到我国古代的儒家管理思想的“义利观”。“义”主要是指对管理者的道德要求,“利”主要是指管理者的物质及精神需要。孔子曰:“富与贵,是人之所欲也;不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也;不以其道得之,不去也。”旬子曰:“先义而后利者荣,先利而后义者辱;荣者常通,辱者常穷;通者常制人,穷者常制于人。是荣辱之大分也。”“义之所在,不倾于权,不顾其利,举国而与之不为改视,重死、持义而不桡,是士君子之勇也。”这些都说明了一个普通的道理,用到这里,那就是企业家制定战略决策和经营管理过程中,要以国家利益、人民利益和整个企业集体的利益为重,要考虑企业的长远发展。在我国改革开放和市场经济体制建立与完善的过程中,海尔、联想、北大方正等企业之所以能够取得快速的发展,不能不说除了与张瑞敏、柳传志、王选等优秀企业家优秀的经营管理素质与修养外,还与他们高尚的道德情操有关。他们总是以民族沧桑为己任,从长远出发,全局出发,来考虑企业的发展。

在企业和个人之间,企业的利益为大,在企业利益和国家、社会利益面前,一个企业的利益就算是小利,而国家利益为大,这样的道理不难明白。



职业经理的学习修养

经营管理者:现代企业都在提倡建设学习型企业、学习型团队,作为石化类企业做得如何呢?

陈登国:学习是个大概

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