您好,欢迎来到中国农资供销网
rss
您的当前位置: >首页 -> 策划服务 -> 战略策划
《管理思想如何“落地”》24:时间管理原理如何“落地”
时间:2009-11-09 14:23:47来源:[标签:出处]作者:李玟
《管理思想如何“落地”》整体分5个部分:

 管理思想为何很难“落地”;

 从企业文化的角度分析如何“落地”;

 从执行力的角度分析如何“落地”;

 从组织成长的角度分析如何“落地”;

 管理思想“落地”原理。

其中,第三部分:从执行力的角度分析如何“落地”分3个章节:

 时间管理——从执行者的角度看执行力;

 全局掌控——从管理者的角度看执行力;

 有效授权——从执行过程的角度看执行力。

本文属于第三部分,第一章第5节。



1. 时间管理原理如何“落地”

但是,时间管理原理依然还是停留在理论和思想上,到底该如何“落地”呢?

要想真正“落地”,我们首先就要先分析好,“落地”难的真正原因。下面,我们分别从员工和老总两个角度来分析时间管理的“落地”。

1) 员工的时间管理

在谈到这个问题的时候,有不少老板很苦闷,每天都严格要求每个员工写工作计划,也尽量要求员工们做到“时间块”和“要事优先”。刚开始的时候,大家还都这么做,可是,慢慢就淡下来了,总觉得计划没有变化快。每每问到怎么回事的时候,答案都是一致的:

计划的东西基本没用,真正执行的时候,往往同事、领导就有事情,反正不知道哪里来的事情,都是些计划不出来的事情,就都来了。做计划的时候,死活想不到,问他们也都说不上来,可是一旦计划写好了,真正做的时候,什么事就都来了。我们还是“乱”了,“时间块”对我们来说好象没有什么意义了。

非常痛苦,却又是非常普遍,非常现实。

问题在哪?

a) 传统沟通模式的实时性

第一个问题就是:传统沟通模式的实时性。

什么意思?

就是说,在传统的沟通交流方式下,沟通的双方必须是实时的,必须同时关注于同一件事情,否则就不能形成沟通。

比如说,你要找小张谈个事情,你就得先看看小张现在有没有空,你如果现在去找他,就一定会打断他手头正在做的事情。于是,他的“时间块”就必将被你打散,对于他而言,你就是个“突发”或者“意外”事件,这个事件就很容易破坏他的“时间块”。

反过来也是一样,我们的“时间块”基本上就是被这个传统沟通模式的实时性无情的给破坏掉了。

怎么办?不可能不沟通。而且传统的沟通模式是最基本的模式,也不可能完全抛弃,你也抛弃不了。

这就跟以前我们的交流一样,必须面对面的交流,后来,发明了电话,我们可以约定好了时间和地点,进行远距离的交流,在传统的沟通模式上增加了一种新的模式,可以不用见面也能交流。

可是,电话的交流方式还是要求双方必须都在固定的电话机边上,有急事很难找到人。于是,后来手机出现了,不仅能够实现远距离交流,而且实现了移动交流。

现在,对于我们管理而言,出现的问题是,不管上面哪种模式,都不能解决实时性的问题,怎么办?

不可能不沟通。而且传统的沟通模式是最基本的模式,也不可能完全抛弃,你也抛弃不了。



这就跟以前我们的交流一样,必须面对面的交流,后来,发明了电话,我们可以约定好了时间和地点,进行远距离的交流,在传统的沟通模式上增加了一种新的模式,可以不用见面也能交流。

可是,电话的交流方式还是要求双方必须都在固定的电话机边上,有急事很难找到人。于是,后来手机出现了,不仅能够实现远距离交流,而且实现了移动交流。

现在,对于我们管理而言,出现的问题是,不管上面哪种模式,都不能解决实时性的问题,怎么办?

沟通中的实时性问题,同样属于信息问题。我们需要通过信息层次的手段来解决。

我们再来分析一下,之所以传统的沟通存在实时性的问题,原因就在于传统沟通中要求沟通的双方直接面对对方,如此以来沟通双方发出与接收信息不能够有时间的错位,也就是必须同时关注同一件事情。



要突破实时性的问题首先就必须打破信息在时间上不能错位的要求。也就是说,在沟通中,信息的发起者发出信息后,可以允许接收者不同时参与,同样,接收者接收信息的时候,也不需要发起者必须同时参与。



面对这个问题,如果我们在发起者和接收者中间再加入一个“第三者”,比如网络工具,不让传统沟通模式下的沟通双方直接面对对方,是不是就能突破信息在时间上不能错位的限制呢?

其实,这一点,我们已经在用了,比较熟悉并且用的比较普遍的,比如QQ、MSN、E-mail等就是这样的网络信息化工具。

但问题是,我们在用这些工具的时候,是不是真的就突破了信息在时间上不能错位的限制呢?

显然还没有。原因很简单,因为我们目前一方面在使用这些工具,但同时,我们还是有实时性方面的困惑。

问题又出在哪?

虽然在一定程度上QQ、MSN、E-mail等可以突破交流中信息在时间上不能错位的限制,但它们还不能突破过程信息在沟通双方心理上的限制。

什么意思?

比如,我们给对方发了一封E-mail,在邮件中,我们能够在一定程度上把事情说清楚,可是,我们发完之后,心里自然会不断的提醒自己,对方是否收到了,是否重视了,是否处理了等等。

这些“是否”就是过程信息。

而这些过程信息却在很大程度上会影响我们的情绪,是人们在沟通中的一种基本的心理需求。

所以,我们可以把沟通中的信息分成:事件信息和过程信息两种。事件信息是我们沟通的本体,但过程信息是我们心理或人性上的需求。

所以,我们发完E-mail后,往往还要给对方一个电话;我们处理完一个E-mail后,还需要回对方一个电话。也就是说,我们用QQ、MSN、E-mail可以突破事件信息本身的实时性限制,但沟通中的过程信息还是需要传统沟通模式来辅助,并没有完全突破实时性限制。



如何才能突破过程信息的实时性限制呢?

实际上,这在网络技术和计算机技术上非常简单,只要在沟通过程中,让系统自动提取双方的动作信息并自动反

[1] [2] 下一页

关闭】【顶部
>>最新信息
图片欣赏
精彩资讯