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《2010商业模式》:基于信息架构的利润模式
时间:2009-11-09 14:25:44来源:[标签:出处]作者:李玟


一流的理论做预测,二流的理论下禁令,三流的理论进行事后的解释。所以,当《2010商业模式》迫不及待地说出2010年的企业与今天的企业最大的不同在于智能化商业模式的运用时,该书作者的雄心、抱负可见一斑。



然而,野心的另一面是风险。在距离2010年还有二年多的今天作出预言是否合适呢?围绕2010年商业模式的话题,人们不禁会质疑,为什么是2010?为什么是智能化?以及为什么是这些商业模式(除此之外,是否还有)?这些发问都将直接对作者的写作缘由和立论基础发起挑战,这也就预示着,倘若作者无法自圆其说,那么“到2010年,各种商业创新理念和方向,都和信息化的应用息息相关”的结论纯粹是无稽之谈、笑话一场。



或许是为了消除上述类似的疑虑,作者在本书的“绪论”部分特别提到这样一个背景:在2005年经济学人智库(Economist Intelligence Unit)发起的调查中,54%的首席执行官认为,到2010年,商业模式创新将是比产品和服务创新更重要的创新。据此,作者把2010年作为一个考察的基点,并从商业模式的角度提出企业未来的管理挑战。“我们认为:在当今时代,从客户的价值来源与客户流程来看,客户需要的已经不再是单个的、物美价廉的商品和服务,而是一套完整的服务与解决方案,这一点无论是针对公司客户还是个人客户都不例外。”作者的这一认识其实揭示了企业创新的本质,即要从以往单纯针对产品的创新,转到针对消费者的创新;从以往以企业为中心的运营模式,转到以客户需求为中心的运营模式;从产品驱动型的商业模式,转到服务与解决方案驱动型的商业模式。伴随而至的,是以往区域性的综合企业转变为全球网络中的专业化企业,通过弹性信息架构和协作业务网络来加快转型速度,赢得竞争优势。我们应当发现,事实上这是一个逐步接近客户最真实需求的渐进过程,于是“2010商业模式”的提出无疑是对这一过程的阶段性总结。

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