当当与卓越角逐B2C电子商务竞技场-战略策划--中国农资供销网

当当与卓越角逐B2C电子商务竞技场

时间：2009-11-09 14:27:14来源：[标签:出处]作者：吴慧

　　　B2C是中国电子商务最先兴起的商业模式，但在后来的发展中却经历了诸多波折。目前，各行各业的厂商纷纷进军电子商务，希望依靠网络这个平台，为自己在竞争中赢得优势。当当网与卓越网都是国内B2C模式电子商务网站排名比较靠前的经营网站，两者的业务模式、所卖商品都极其类似,他们也取得不同程度上的成功，两者之间的直接竞争也是不可避免的事，角逐B2C领域竞技场，最终谁将是王者？

　　　当当网由民营的科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资。自1999年11月成立6年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。2005年底中国互联网协会公布了2005年度互联网企业行业调查报告，当当网荣登中国B2C网站排名第一，并且入选了中国互联网企业品牌50强。

　　　另一边，卓越网于2000年1月由金山软件股份公司分拆，金山公司及联想投资公司共同投资组建，2003年9月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。卓越网发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。

　　　当当网与卓越网在营销主体方面，都是以书籍为主，其他附属品为副。大家的营销主体定位大致相同，都致力于建立最好的网上书店，在这一方面很多思想也是来自于成功的亚马逊。当当网与卓越网在七、八年的网上销售经营中，书籍上的销售使他们获得很大的成功。目前他们也并不再界限于书籍方面，数码产品也是网上比较受欢迎的货物，紧跟在书籍之后，以实惠的价格在网上书店销售中获得优异的成绩。现在当当网主页的产品以书籍为主打，其他精品也在主页占了一半的版面。产品迅速地增加到了24类，也带动了网上商店其他产品的热销。

　　　当电子商务从外国被带到中国时，当当网的创始人原本也想把经深入研究过的亚马逊支付模式拿过来。但是，在国外网上交易主要靠的是信用卡，由于我国消费习惯不同，对于信用卡的使用不多，并不是很习惯以信用卡支付。为了迎合我国的上网消费习惯，我国的B2C有着自己的特色，并不是一味地照搬国外的“成功案例”。以下就是在中国消费习惯下发展起来的网上支付方式，并且较为通用流行。在当当网与卓越网都有自己的支付方式，其中货到付款最常用，消除了消费者的顾虑，同时促进消费，但也存在成本略高。

　　　当当网和卓越网与国外其他B2C网站有着很不同的风格，均有着符合中国人习惯的网业设计。国外的网站设计追求的是购物的舒适、快乐，所以网站主页设计得比较简洁，旗下栏目比较舒适切题，同时加载的速度也会加快。但相对中国人的习惯，就会感觉这网站没什么人气，不够“旺”。毕竟每个国家都有自己的风俗习惯，只有融入才能更好的发展。中国人讲究的是网站的信息量，网站图片与推荐的多少，相当吸引着客户的眼球，所以当当网与卓越网的风格更加趋向信息网站，就像一份大大的网上广告报纸一样，大量的商品信息，客户以此为乐，从中寻找自己的宝贝，享受网络购物的乐趣。即使卓越网被亚马逊收购，也只是改改导航条的风格于亚马逊相同，其他版面的内容基本上不变。

　　　卓越网与当当网之间竞争把传统的价格战打到了网上商店。2003年卓越网的“48小时抢购行动”甚至被《财经时报》评为“2003年度十大营销策划”，风光无限

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