打破影响企业未来生存的桎梏-战略策划--中国农资供销网

打破影响企业未来生存的桎梏

时间：2009-11-09 14:29:16来源：[标签:出处]作者：吴慧

　　当前是多变的年代，变是永恒的不变，任何已有的和常规的管理模式都将被创新的管理模式所取代，管理创新是管理的主旋律，正如雷恩在《管理思想（本文来自博锐邓正红专栏）的演变》所说，“今天不同于昨天，而明天又将不同于今天，但今天是我们全部过去的一种协力的结果，明天也将是这样”。企业应该在不断的发展中完善，改进管理模式，不能固守陈规，应紧紧关注当前管理发展的动态与趋势，修正企业的管理模式。

　　企业再造是一场管理的革命。上个世纪90年代以来，西方发达国家兴起了一场企业再造革命，被喻为是从“毛毛虫”变“蝴蝶”的革命，也被认为是继（本文来自博锐邓正红专栏）全面质量管理的第二次管理革命，企业再造有两个方面和传统的管理模式不同：一是从传统的从上至下的管理模式变成信息过程的增值管理模式；二是企业再造不是在传统的管理模式基础上的渐进式改造，而强调从根本上着手。

　　随着经济、技术的不断发展，零售业面临着重大变革，日益成熟的电子商务，与关键客户和供应商之间的联盟；供应链整合、协同作业、全球化等等。20世纪90年代以来，基于Internet的电子商务的发展为各种新的更加高效的财务与管理模式提供了广阔的空间和可能。互联网使企（本文来自博锐邓正红专栏）业成为全球网络供应链中的一个节点，新的企业系统开始出现，如网上企业、网际企业、虚拟企业等。同时新的经济形态也逐步形成，如直接经济、网络经济等。这些伴随电子商务而来的新的组织与经济形式，形成了企业间基于项目的完全富有弹性的动态联盟。

　　网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提供产品（本文来自博锐邓正红专栏）及服务的出发点。但是，要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在，可以以极底的成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具。

　　传统的传统的营销管理强调4P（产品、价格、渠道和促销）组合，现代营销管理则追求4C（顾客、成本、方便和沟通），然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。遗憾的是，在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟（本文来自博锐邓正红专栏）通渠道或沟通成本太高。而在网络环境下，即使是中小企业也可以通过电子

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