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“企业欲上市,管理先上市”之流程再造之道
时间:2009-11-09 14:33:33来源:[标签:出处]作者:李玟
  在鹰腾管理上市系列丛书之《上市•策》一书中有这样一个案例:案例中的公司,因存在一些“好心人”的“好心做法”,导致公司日常业务运作中的很多矛盾被掩盖,也导致信息化面临再一次夭折。公司高层意识到了问题的严重性,推动流程再造工程,彻底清除那些“好心人”及“好心做法”,使企业又走到了正常的运营轨道上。这充分说明了企业发展到了一定的阶段,流程再造势在必行!

  实施流程再造的企业能够有效地帮助组织树立协作精神,持续改进流程,提高顾客满意度。但是流程再造的充要条件是企业内部的流程明确,环节清晰,才有可能有必要重组企业的业务流程。依Yintl(鹰腾咨询)多年的咨询经验,我们认为流程再造必须遵循一定的道:

  一、遵循循序渐进的原则

  1、建立一个良好的信息工作平台。利用IT手段建立信息共享平台,实现信息从以往的纵向传播转向纵横向的结合传播,信息为动力实现企业资源的整合。

  2、要实现企业管理思想的转变。必须树立具有个性的管理思想,打破以条块分割的职能管理思想,实现整体流程的再造和管理。

  3、具备系统的观点,把握整体流程的最优化原则。企业在流程再造的过程中,必须追求企业整体流程最优化,不是要求每个环节都是最优的。






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