从解集开始，到模块结束(1)-战略策划--中国农资供销网

从解集开始，到模块结束(1)

时间：2009-11-09 14:34:23来源：[标签:出处]作者：张成

创新永远是一个让管理者既艳羡又头疼的事。商业和技术领域中成功的创新层出不穷，似乎又无具体的规律可寻。对于企业来说，往往将工作落实在创新的流程上，试图通过将创新的流程纳入可以操控的范畴之内，按部就班地获得创新的成果。用科学来解构艺术，可以说是时下对于创新的一般态度。毕竟只有将创意变成数字，才能具体实施。大概管理本身就是各门学科在商业领域中的镜像，物理学博士墨舍·尤德考斯基（Moshe Yudkowsky）在《雪崩效应》（The Pebble and the Avalanche）一书中对创新提出了一些新的看法。尤德考斯基认为，商业和技术本身也具有一定的结构和体系，如果拆散它们的结构，便能释放出犹如雪崩般的巨大能量，足以改变整个产业的面貌。

尤德考斯基的创新理念虽然充满破坏性，但与克莱顿·克里斯坦森（Chayton M. Christensen）所提出的以低端产品破坏过度满足的市场不同，他更多落脚于新事物取代旧事物的层面上，即朝阳产业取代夕阳产业。至于如何产生新的创意，尤德考斯基提出了“解集作用”（disaggregation）这一方法。用他的话说就是“通常一种特定的技术或者行业，表面上看浑然一体，但如果仔细分析，就会发现，它其实是由若干不同的部分组成的，只要我们小心操作，就能将它拆分开来”。当然拆分只是尤德考斯基式创新的一个步骤，拆分之后需要将各个碎片换种方式重新衔接起来，这样才能获得有价值的创新。尤德考斯基用1789年埃里·惠特尼（Eli Whitney）引入枪械标准制造技术来佐证自己的观点。在惠特尼之前，美军的每一枝枪械都是独特的产品，由工匠们幸幸苦苦地单独制成。每支枪的零部件尺寸都不同，只能在同一支枪上使用。因为每支枪都是独一无二的艺术品，这给枪械维修带来了巨大的麻烦。惠特尼对枪的机械结构进行了解集，用通用零件生产枪支，所有的扳机都一模一样，枪管等也是如此。惠特尼的创新不但大大便利了枪械的维修，从此子弹也可以统一供应了，另外，分工带来的高效率，大大降低了每支枪的制造成本。

既然拆分可以带来创新，那么对于管理者来说，首先要考虑的是到底什么被拆分了。尤德考斯基认为商业和技术领域中的创新往往来自于对权力、所有权、机械结构、时空和概念这五个方面进行解集。对权力的解集可以提高信任度，比如供应商答应遵守某些行业标准，他们把权力交给第三方，从而赢得了客户的信任。再如医院改变传统的医生说了算的治疗模式，改为安排一组专家讨论医疗决策，患者和家属也可以参加医疗决策，结果患者在治疗过程中分享到了自主权，满意度也提高了。

所有权的解集作用，打破了人与占有物之间的联系，让更多人分享了从前不曾拥有的东西。这常常会出现这样一个结果，分享的东西越多，就有更多的人愿意参与和奉献。正如，没有人拥有英特网，反过来，也就是人人都拥有英特网。

机械结构的解集修正了机械结构的联系，如上面提到的惠特尼造枪。又如，亨利·福特和他的团队用可移动的电力发动机为机械设备提供能量，他们改变了中央蒸汽机和设备之间僵化死板的位置关系，让车床获得了最有效率的布局。至于时间和空间的解集，尤德考斯基说，这一类创新打破的是某一事件与特定场合或时间的联系，比如电话的出现改变了人们谈话的方式。而如果一项创新改变了人们的思维方式，那么社会也会随之而改变。概念的解集消除了人们思考问题的框框，当先入为主的概念消失之后，富有创造力的想法也就会冒出来。当人们认识到钱只是一种用来表现其他物品价值的替代品，只需数量有限就可，那么钱就没有必要是金属的了。

当解集之后，管理者必须自问，就算这是一个真实的、有价值的良好创新，那么它具有革命性吗？它能引发一场不可阻挡的雪崩吗？尤德考斯基列出了几条标准帮助人们判断创新的潜在革命性。①如果创新能引发多重解集作用，那么它造成雪崩的可能性也就越大。②如果能引发各种解集作用（包括同属一类的多个解集作用）的创新，那么掀起革命的可能性就越大。③如果能有效满足某种基本人类欲望的创新，或在特定类别掀起独特解集作用的创新，那么掀起革命的可能性就越大。

尤德考斯基的观点对管理者重新审视铁板一块的商业/技术状态有一定的启发作用，但是拆分之后如何将碎片重新排列组合起来，才是创新成功的关键。尤德考斯基提到了模块化，但是尤德考斯基语焉不详的模块化，似乎要回避卡利斯·鲍德温（Carliss Y. Baldwin）和金·克拉克（Kim B. Clark）早已提出的观点，同时也要强调他的“解集效应”的高屋建瓴。