传承文化助企业走的更远-战略策划--中国农资供销网

传承文化助企业走的更远

时间：2009-11-09 14:35:19来源：[标签:出处]作者：吴慧

相传日本庆长年间，军阀割据，如中国历史中的春秋列国时期。枭雄四起的乱世中有一股以德川家康为首的势力最为强大，在德川幕府中有一个叫小林的人，为德川家立下了显赫的战功，甚至可以说，德川家能拥有现在这样强大的势力和小林的贡献是分不开的。这让小林家乡的军阀很不满，并将小林的家人全部抓起来，欲迫使小林离开德川幕府。忠孝难以两全，小林决定离开。他用五日五夜赶写出治国、用兵之道100余卷，后德川家康用此道治国行兵披靡于天下。

　　从那个时候起日本就形成了一种传承文化，如今在日本的企业中前辈带晚辈，老人带新人，即使因急事匆忙调离工作岗位，不能传带新人，也会留下工作日志共新人学习，日本的这种传承文化使他们的经济飞速发展，因为后来人不必浪费时间与精力重复去走前辈走过的老路，只要继承、发扬即可，这样便大大地提高了发展速度。

　　西方一些经济发达国家也十分推崇这种传承理念并纷纷将这种传承文化导入自己的公司。而在中国企业中还没有形成良好的传承文化，甚至我们对传承这个概念都很模糊。中国有几句民间俗语：“教会徒弟，饿死师父”“宁舍千金，不舍一技”等，这种观念一直延续至今，致使很多优秀技能失传。所以中国的很多企业形成了离不开某个人的情况，离开后，企业就无法运转或倒退的现象，技术等关键性行业更是常见。而一般性企业中管理断档，工作交接断档情况也很多，接手工作的新人，几乎要从头做起，这样便影响了发展速度与付出大量不必要的管理成本。

　　蒙牛集团老总牛根生先生常提到：“人离开，把经验留下”的观念，因此，蒙牛也有了今天火箭般的发展速度，除了牛总管理有方，具有极强的人格魅力外，重视技能与经验的传承也是其成功的关键因素之一。家族式企业容易成功，除了团结、向心力强外，也与经验与技能易于传承有关，所以这样的企业发展都很快。没有传承的企业就像一个徘徊在起跑线上的运动员一样——或时进时退，或步履蹒跚。如何建立企业经营活动中经验、技能的传承机制与文化呢？笔者有如下建议：

　　1、关键岗位或所有岗位建立工作日志

　　把工作中的心得体会，经验教训记录下来。“前事不忘，后事之师”，不仅利于自己以后的工作，对下一位接手工作的人员也有很大的帮助，同时也是企业积累的一笔财富，但这种方式千万不能留于形式，要有监督，有使用，有管理。否则，写出的工作日志即使如山一般多，却堆在档案室里成为蜘蛛安家的乐园，也毫无意义。

与实物奖相结合，如将员工的经验心得刊发在内刊上共大家学习阅读，也可以公开学习某员工的工作经验或把某些员工的小发明用其名字来命名等。慢慢在公司形成良好的经验积累、传承氛围。