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《突围》:我们跟扬子江学什么?
时间:2009-11-09 14:36:50来源:[标签:出处]作者:李玟
有人说,扬子江药业是一个异数,凭借独特的扬子江模式,取得了令人侧目的辉煌:从97年起,曾获得太多的荣耀1997年起,连续11年跻身全国前五强。2005年至 2007年连续三年产、销过百亿元。2007年,集团全年实现产销突破130亿元。2008年上半年实现销售78亿元,比去年同期递增近20%。

有人说,扬子江模式不可复制,是特定时期、特定环境下的特殊产物,其本身的灰色气质不但遭受诟病,也往往成为被攻讦的地方,甚至上升到道德审判的层面,虽然这远非一家企业所称一肩承担。

那么,扬子江到底有何成功秘诀,对中国药企有什么启示?扬子江模式如何与时俱进?

渠道驱动:扬子江模式的根本密码

扬子江的成功,是中国式的。

1971年,扬子江还只是泰兴县口岸仪表厂的一个制药车间。1980年时,产值仅仅60万元,和现在其他行业的领军企业一样,率先萌发的市场经济意识,让扬子江人“自己找原料、自己找市场”,从而抢占了市场先机,到1988年,率先江苏医药企业销售过亿元。

比如:对销售员实行“资金回笼奖”、“新品推广奖”、“单品种销售奖”,调动销售员的积极性;年初,总公司都要和营销局的负责人签订销售“军令状”,并将销售指标分解下达;3个月完不成销售指标,任何层级须自动离岗,等等。

2、市场定位:中低端切入

在一二级城市,医院市场是被外资企业专利产品和大企业所控制的。扬子江药业的产品结构,决定了在这块领域竞争,胜算不大。

故此,扬子江将目标终端定位于中小城市医院,以低端市场作为营销切入点,竞争环境更为宽松,产品结构更为适合。

事实上,以“农村包围城市”,这也是众多中国企业能够崛起的秘密:华为对阵思科,非常可乐叫板两乐,其定位如出一辙。

3、终端促销:强悍凶猛

在终端促销上,完全以医生处方权的争夺为导向,将中国式关系营销发挥到极致,就是和其他药企一样,利用医院供药返利制度,来激活医生的欲望,只不过,扬子江返利制度更有促销力罢了。

必须说明的是,这是特殊历史时期的必然,在医疗体制设计欠缺的背景下,药企为医生的高收入买单。

这是整个行业的“潜规则”,没有必要苛责扬子江一家,扬子江也无需为此惭愧。

对人性的深刻理解,成就了扬子江模式。有记者报道这样一件小事:

冬天,北京下了一场几乎造成城市交通瘫痪的大雪。在那种天气里,一般企业的业务员可能就在家里睡大觉了,但是扬子江的业务员不会。他们准时出现在某个医院的药剂科主任面前,并准备好了一辆让其能够顺利上班的出租车。

这很容易让人想到保健品中的“会务营销”的亲情化模式,其中,诞生的中脉、天年,也是营销人性、亲情营销,只是服务对象不同而已。

4、产品策略:一揽子产品群

扬子江产品结构以普药为主,很繁复,中成药为主,中西药并举,形成了抗微生物药、消化系统药、循环系统药、抗肿瘤药、解热镇痛药等10多个系列、100多个规格的产品结构。一度荣获“板蓝根大王”、“速效大王”等头衔。

特别是在占了国内药品市场60%抗生素、心脑血管和胃肠道三大领域,扬子江采取了聚焦式的强化策略,抓住了中国市场需求点。


在包装上,采取系列化,突出产品群品牌效应。

这些药品中,一些仿制药却拥有单独定价权,数量多达5个产品10种规格。加上一些独家药品如“胃苏颗粒”,通过药品“捆绑打包”的方式,与医院签订大订单,既能够满足医院的用药需求,进入医院终端。最终,既能赢得巨大的市场占有率,也能赢得丰厚的利润。

正是这种策略,经过几年的奋斗,扬子江药业的左克、银杏叶片等10种产品占据了国内市场占有率第一的位置。

5、品牌营销:借助公益和新闻

或许是被迫或许是主动,为了给企业形象加分,扬子江特别注重公益营销和新闻营销,在这一点上,在国内药企是领先的。

比如,为边防哨所和一些军事驻地捐钱捐物等拥军活动。投入数千万元用于支持国防建设和启动的“关爱西部健康行动”

在泰州市,扬子江成立的扬子江慈善会,帮扶贫困大中学生、农村贫困户、低保特困户等,资助路道、桥梁建设,这无疑大大提升了品牌形象,或许,这也可以从另一个角度,来理解扬子江高忠诚度的原因了。

在《医药经济报》《中国医药报》等专业媒体,在一些全国和地方性报纸,以及网络上,扬子江的长篇纪实和小新闻,连绵不断,大到企业发展历史回顾,小到新产品获奖新闻,都在给扬子江品牌增分,也为扬子江模式先天的灰色增加了一抹亮色。

扬子江模式的

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