六段咨询之企业插件式管理（九）-战略策划--中国农资供销网

六段咨询之企业插件式管理（九）

时间：2009-11-09 14:38:40来源：[标签:出处]作者：吴慧

第八节　企业管理系统协同形式

如前面所述，企业管理系统各部分和各单元之间的关系是“协同”关系，即为实现共同的功能而协作发挥作用。

由于企业的功能是在管控系统的调控下，由协作系统各项职能的协同运作与动力系统的协同推动共同完成的。但一个重要的问题就是，在实现企业功能时，各项职能之间、管控方法之间以及管控方法与职能之间的协同方式是什么样的。根据插件式管控方法的研究，各项职能工作在共同实现一项或者几项功能时所采用的协同方式主要有以下几种。

一、上下游协同关系

企业管理系统的协同关系第一种是上下游协同的关系，包括实现关系和前提关系两种。实现关系的上下游职能与功能是方法和结果的关系，前者是方法，后者是结果，前者实现后者。如薪酬设计是激励的上游、激励是高积极性的上游；

前提关系中，一些职能与功能是另一些职能与功能的前提，如采购是生产的前提、生产是物流的前提、物流是销售的前提。生产中各个上下游工序之间也是前提关系。而工作分析是职务说明书的上游，职务说明书是岗位评价的上游、岗位评价是岗位价值薪酬体系的上游。

企业的管理系统作用的协同是以实现功能为目标、职能方法合理组合为前提下，通过管理控制系统对各种职能进行相应的定位和匹配。因此首先是企业各项运营功能的协同来实现更高一级的功能，最终实现企业的盈利和发展；其次是职能方法的协同组合，通过职能方法的协同组合实现相应的功能；最后是通过在管理控制系统完成管理系统各部分间的定位和匹配。

在企业管理系统中，有些职能方法只影响了一项功能或者其他的职能工作，而有的职能方法却对多项功能或者多项其他的职能工作产生影响。同时，为了实现一项功能，可能需要一项职能方法就可以了，但也有可能需要多种职能方法组合起来才能完成。进而也需要与该职能方法相应的管理控制方法进行匹配。

由于这种多关联的影响和决定关系，当功能需求发生变化时，可能需要一种或多种职能方法以及对应的管理控制方法予以调整。同时一项职能方法与对应的管理控制方法进行调整时，可能会导致一项或者多项功能的调整和变化。

所以在实现某项功能时可能会需要某项职能工作的变化，但是该职能工作的变化却影响到了我们不希望变化的其他功能。或者我们找不到足够的职能工作和方法来实现所需要的功能。这就是企业管理系统复杂的主要原因。职能工作方法与功能之间的影响关系如下示意图：

企业管理系统就是通过功能、职能工作、管控方法三个层面的要素，以上下游串联、并行协同、不变基础决定关系和多对一、一对多、多对多、一对一的方式形成整个系统的关联与互动结构。

在机械加工企业，对技术工作的管理要满足一下几个方面的要求，一是技术设计保证生产用料利用率最高、新产品开发进度最快、产品开发市场接受度最高、产品生产工艺最好、质量最高，所以一个技术的职能工作要同时满足众多的功能，这也是管理系统性的另一个表现。

而这种联络方式导致了管理系统的联动变化。这种变化一是为了达到“实现作用”，既管理控制方法调控职能方法，职能方法实现功能。二是为了确保“匹配关系”，既为了确保功能，一种职能方法和管理控制方法的变化必须有其他相应的职能方法和管理控制方法的匹配。

五、企业管控系统协同的状态

企业管理系统各个职能对功能或者其他职能影响的状态根据必要性可以分为功能必须型和功能强化型。功能必须型就是指对于所希望的功能来讲这项职能以及方法是不可或缺的、是必须的，缺少了就没有相应的功能实现，比如岗位价值评估是实行岗位价值薪酬体系的必要前提，标准化是精益生产的必要前提，广告宣传是品牌快速构建的必要前提。功能强化式是指对于所希望的功能来讲，该项职能工作以及相应的方法不是具有决定

[1] [2] [3] 下一页