察汗托海牧场在实践工作中始终把维护人民群众尤其是困难群众的根本利益作为工作出发点和落脚点，保障困难群体的基本生活，扎实做好各项民政民生工作。
一是入户走访摸实情。入冬以来，场民政办深入全场5个村的困难群众家中，逐户走访低保户、困难群众以及残疾家庭的生活状况，掌握第一手资料，建立台帐，做到心中有数。
二是公平公正定对象。察汗托海牧场始终坚持公平公正公开原则，从人员信息登记、调查核对到款项发放全过程都做到实事求是、不徇私情、从严报批、规范操作，吃准政策，拿准方子，“对症下药”，用真情对群众，换得群众的信任。
三是抓作风建设，树立民政部门新形象。场民政办工作人员树立“民政工作无小事，为民解困是大事”的思想，坚持深入村、深入群众。时刻注意为民形象，把解决群众的困难作为第一责任。
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