今后，如果在酒类流通、零售商促销、报废汽车回收、购买到伪劣家电下乡产品等方面遭遇商业欺诈和纠纷，可拨打滁州市商务部门新设的市场秩序投诉举报中心电话12312。

　　据介绍，12312中心主要负责四大类工作：接收社会公众对酒类流通、特许经营、零售商促销、零供交易、报废汽车回收、技术进出口、对外劳务合作、对外承包工程等内外贸、外经领域和反倾销、反补贴、反垄断(经营者违法实施集中等行为)等方面扰乱市场秩序行为，以及侵犯知识产权行为的举报投诉；面向社会公众和企业提供商务领域有关法律、法规、规章、规范性文件，以及行政审批和办事程序等方面的咨询、指导服务；采集、上报危害商务行政管理秩序的突发事件、国内外贸易中的异常情况以及市场经济秩序方面的重要信息；统计、上报举报投诉信息和商务执法数据。