为积极服务社会主义新农村建设，深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，积极服务“家电下乡”，进一步促进农村经济繁荣、农业生产发展和农民生活富裕。7月28日，广丰县供电公司将《“家电下乡”供电服务手册》发放至各供电所营业窗口予以大力宣传，旨在满足客户需求，普及供用电知识，营造和谐的供用电环境，提高供电服务水平。

　　《“家电下乡”供电服务手册》分为“家电下乡”知识、家用电器的科学使用知识、安全用电知识和电力服务知识四个方面的内容。此手册详实讲解了“家电下乡”概况；家用电器安全用电须知，家用电器能效标识，“家电下乡”产品的科学使用（分别对电冰箱、洗衣机、电磁炉、空调、电动自行车、电热水器、手机和微波炉等家用电器的使用常识进行了注释）；安全用电知识、触电急救的方法和触电急救口诀；国家电网公司标识，企业宗旨、企业理念、服务理念，服务三农，服务范围、服务方式，业务办理，故障报修，电费交纳以及国家电网公司投诉举报渠道等用电服务知识。

　　通过进一步面向广大农村客户宣传国家惠农强农政策，介绍安全用电、科学用电、节约用电知识和家用电器使用常识、供电服务等内容，促进新农村建设，构建安全、可靠、节能、环保、和谐的农村电网，更好的履行社会责任，推动农村经济和社会发展发挥积极作用。