记者调查

尚先生是宁晋县河渠镇人，6月24日在商场购买了一台新飞冰箱，当时只给开具了收据。“后来我去要发票，售货员说发票是厂家统一开的，等到厂家下一次送货过来时，才能拿发票过来，6月底我在这个商场又买了一台美菱冰箱，这两台冰箱都是‘家电下乡’品牌和款式，这次商场给我的答复是，美菱冰箱的发票是商场开的，但月底没票了，等到过几天才行，几天后我又问他们，答复还是票还没拿回来。”尚先生说。

记者联系了宁晋县河渠镇政府，一位工作人员告诉记者，购买家电下乡的电器必须是指定的品牌和款式，购买者拿着身份证、户口本复印件、信用社存折和购物发票才可以领取，缺一不可。尚先生说，户口本、身份证和存折都准备好了，而且还有家电下乡的卡，现在缺少的就是存折。

记者致电尚先生购买家电的商场，工作人员称，新飞冰箱的发票都是厂家统一开的，每次送货来时把上一次积攒的都拿回去，待下一次再送货时把发票拿回来，6月份的已经拿走了，估计很快就能送回来。“美菱冰箱的发票是商场开的，但是现在购买下乡家电的消费者非常多，发票不够用，到9月初就能有发票了，到时候会通知他们的。”商场工作人员解释。