近日，网络再次传出万家乐用户遭遇山寨维修的事件：100元就可以解决的打火问题，被假冒万家乐的“山寨”维修人员索要了560元。

    事实上，早在08年10月，《北京晨报》就曾经报道过虚假网站假冒万家乐特约维修点，坑骗消费者的事件。今年5月，中国质量万里行促进会又曝光了一批假打着“正规售后维修点”的幌子，冒万家乐等知名厂家的售后服务点；9月，中央电视台经济频道《消费主张》栏目针对市场上存在的“山寨维修”现象做了一期专题节目，节目中提到，40%的消费者遭遇过“山寨维修”的陷阱。

    针对这些让商家和消费者痛心疾首的山寨维修点，万家乐售后服务部负责人表示，这些假冒万家乐品牌的不法维修厂商利用互联网进行诈骗，严重影响了万家乐的售后服务声誉，万家乐将不遗余力采取一切必要措施来维护消费者权益以及万家乐的品牌声誉。同时，这位负责人也提醒广大的消费者，在需要对产品进行售后维修时，一定要拨打万家乐全国统一服务热线4007003888联系报修。对于收费有疑问的，可立即通过此服务热线进行咨询。

    万家乐全国统一客服热线：400-700-3888