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百色工商局六项工作强化家电下乡市场监管
时间:2010-03-05 14:54:37来源:作者:过客

    2009年以来,广西壮族自治区百色市工商局把“家电下乡”市场监管作为服务拉动内需、促进经济发展的重要措施来抓,通过抓好落实巡查监管制度、发放消费维权服务卡、建立经销企业信用档案等六项工作,积极推进“家电下乡”工作深入开展,取得显著成效,其得到国家工商总局督查组的肯定。

    一是落实巡查监管制度,对“家电下乡”活动加大日常巡查监管力度,严厉打击不法经营者利用“家电下乡”名义向农村消费者销售翻新废旧家电、伪劣产品等非法经营行为,防止“问题家电”流入农村市场。二是发放消费维权服务卡。告知农村消费者维权途径、“家电下乡”优惠政策,提醒消费者要查看经营网点营业执照、“家电下乡”备案证和“家电下乡”中标产品标识,要索取产品合格证、税务发票和产品标识卡,切实提高农村消费者的自我保护能力。三是建立经销企业信用档案。对家电销售企业实施信用监管,对销售网点实行重点巡查、重点监管。四是签订优质服务承诺书。指导经营者建立购销台帐制度,落实不合格产品退市制度,切实规范自身的经营行为,积极组织商家签订优质服务承诺书,完善售后服务,切实维护好农民群众的合法权益。五是鼓励经营者主动进行质量承诺,严格自律,认真履行责任,建立起工商监管、企业自律和社会监督的“三位一体”的监管制度。六是建立“家电下乡”维权岗。在“家电下乡”销售的县(区)“12315”申诉举报中心设立“家电下乡”维权岗,受理“家电下乡”消费申诉举报,做到件件有着落,事事有回音。

    2009年至今,全市工商系统在开展“家电下乡”整治工作中,共出动执法人员2852人次,检查家电经营户数3765户次,立案查处家电类案件39件,查获不合格和假冒伪劣彩电383台以及侵犯他人注册商标专用权的电饭锅、电磁炉等家用电器一批,案值33万多元。2009年,该市田林县工商局在开展“家电下乡”市场整治工作中成绩突出,成为全区推行“家电下乡”工作的典型,得到自治区人民政府的肯定。

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