3月18-19日,省家电下乡工作领导小组办公室副主任、商务厅副厅长魏国庭一行四人莅临我市抽查考核家电下乡工作。
在市商务局、市财政局领导陪同下,省家电下乡考核组一行深入到我市获嘉县亢村、太山、长垣县常村等乡镇的家电下乡销售、售后服务、财政兑付网点进行了现场考核。考核组每到一处都严格按照家电下乡销售网点、家电下乡售后服务网点考核要求进行逐项考核,并认真听取网点负责人汇报家电下乡产品销售、售后服务、财政兑付等工作情况,现场询问农民消费者对家电下乡政策的了解情况和对销售网点和导购人员服务的满意程度。同时,考核组还采取随机抽取的方式,电话询问了部分已购买家电下乡产品的消费者对家电下乡产品价格、产品质量、售后服务以及财政补贴申领等情况,并就受访者提出的问题进行了认真解答。最后,考核组对考核检查过程中发现的问题提出了整改意见。并要求:商务、财政部门要进一步提高服务意识,在为经销网点和农民消费者提供优质服务的同时,要切实加强市场监管,严格规范经销网点经营行为,确保家电下乡这一惠农政策落到实处;家电下乡经销网点要切实增强诚信经营意识,不断提高服务水平和质量,不得借家电下乡经销网点名义,销售产品质量低下、售后服务无保障的产品,切实维护好农民消费者利益。
省家电下乡考核组在我市考核期间还到我市家电下乡中标生产企业新飞电器有限公司、新乡市海宝电器有限公司进行了调研,了解产品生产、销售等情况,并要求企业要在严把产品质量关的同时,加快生产进度,保障市场供应,确保消费者享用质优价廉的家电下乡产品。
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