3月15日，中央电视台在3·15晚会《护航新消费》中曝光了某家电连锁企业及某回收企业参与盗用消费者的身份信息、骗取国家以旧换新凭证套取国家补贴的不正当活动，引起了政府相关部门和全国人民的强烈反应。

    日前，针对目前家电以旧换领域出现的问题，中国再生资源回收利用协会电子废弃物回收处理分会携所辖会员单位向全国参与家电以旧换新的相关单位发起倡议，倡导各企业认真贯彻国家的各项政策，加强行业自律。企业应做到自我监察与互为监督相结合，维护再生资源行业的品牌；加强企业员工职业素养培训；严格按照政府相关部门规定的家电以旧换新流程推进这项利国利民的好政策，切实保护国家和消费者利益。