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消费者遭遇山寨家电 可向工商直接反映
时间:2011-11-08 10:34:50来源:作者:游侠

    就目前商家在销售过程中,已经形成了虚假宣传,一个商标只有一个人享有专利,比如说海尔,只有一个商标,如果要用海尔的商标,必须取得商标专利人的授权,而授权不只是口头承诺,需要有完善的书面合同和文件。“这种文件叫商标使用许可合同。”重庆中润资质产权服务中心主任陈晓葵称,按法律规定,不仅要建立许可合同关系,还要将商标使用许可合同交国家商标局备案。

    “取得授权后,必须在产品销售的地方向消费者依法提供授权证书或文件。”陈晓葵表示,以上事例说明,“贴牌”商家并未向消费者提供授权证书或文件,如果未经商标权利方授权,就是商标侵权行为,商标权利人可向工商行政部门或法院提起投诉或诉讼,要求停止侵权,直至经济赔偿,侵权者应该依法承担法律责任。

    陈晓葵称,如果涉嫌商标侵权,将按照涉案金额和侵权性质依法予以处罚,一般会采取要求侵权者停止侵权和罚款的方式,严重的还将责令停业,并收缴营业执照和侵权产品。

    市工商局相关人士也表示,对于此类事件鉴别方式非常复杂,在商标侵权或者虚假宣传上的定性还需要一事一议,但是消费者在遇到此类情况时,可以直接联系当地工商部门解决。

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