“我家买的有内置机顶盒的数字电视机不能看高清节目了，咋回事啊？”
“郑州有线把信号加密了，所有电视机的内置机顶盒都不能用了，他们这样做允许吗？”
从11月23日起，记者不断接到市民类似的情况反映，称自家花高价购买的数字一体机不能看高清电视了，感觉被电视销售商骗了，又感觉有线电视运营商是强迫用户消费。事情到底是怎么回事，真如市民所反映的那样吗？记者对此进行了调查。
市民爆料
高价数字一体机看不成高清节目
11月23日，记者首先接到市民刘女士的反映，称她家买的有内置机顶盒的LG数字电视一体机，从22日下午开始突然不能看高清电视了，只能勉强看几个模拟信号频道，还不清楚。“刚开始还以为电视坏了，后来打LG客服咨询，才知道郑州有线电视公司把数字信号加密了，我们以后都不能看高清数字电视了！”刘女士说。
刘女士说，这台55英寸的LG数字电视一体机，是她国庆节时花15000元钱买的，“当时虽然觉得价格贵了点，但是售货员说电视带内置机顶盒，可以免费看高清电视，所以还是狠心买了。没想到刚看不到两个月的高清电视，就看不成了，我感觉好像被骗了”！
与刘女士有同样遭遇的还有很多人，从11月23日开始，本报热线就不断接到众多郑州市民的电话，普遍反映他们家的数字电视机不能看高清电视了。
家住北环的蔡先生说：“我家上个月买的海信数字一体机（内置机顶盒），从昨天开始突然收不到数字信号了！跟海信客服电话沟通了，说要给郑州有线交钱，我们还可以选择其他吗？”
家住郑东新区的赵女士说：“我家买的是三星的数字一体机，当时花了近2万元，说是可以免费看高清，现在才几天啊，就说郑州有线加密了，看不成了，真是‘忽悠’人啊！我想去找他们退机。”
与此同时，网民也纷纷发帖反映这一情况。
销售商
有线运营商搞垄断经营
针对市民反映的情况，记者走访了市内几家家电零售卖场。
在五星电器，康佳电视的销售员说：“我们的内置机顶盒技术非常过硬，看高清一点问题也没有，但是现在看不成了，主要是郑州有线突然加密了，至于以后看成看不成，我不能保证。”
在LG电视销售点，记者看到一款42英寸的数字一体机标价9800元，价格高出同尺寸的非数字电视机1200多元。看到记者对这款电视很感兴趣，销售员开始向记者介绍这款电视的优点：“数字一体机省去了外部机顶盒，节省了一定的空间。数字一体机带有卡槽，在河南有线买个小卡就可以用的……”但是当记者提出朋友买的数字一体机为啥现在不能看高清时，该售货员什么也没说径直走开了。
在海信电视销售点，销售员对记者说：“买了数字一体机，利用内置机顶盒，就可以看高清电视，但现在必须去有线运营商那里办个业务，买个外置机顶盒才能看。
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