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事故频发!高龄家电该不该超期服役?
时间:2011-12-05 10:44:57来源:作者:新生

    调查显示,我国消费者对家电产品普遍具有无故障就继续使用的习惯。近年来因为超期使用家电产品造成事故的现象屡屡出现。但是,出于经济利益考虑,特别是中国传统“节约”的美德,让不少消费者在规定使用年限到期后继续使用。此时,家电产品的质量就起到决定性的作用。

    空调洗衣机20多年仍在用

    长寿家电“老”当益壮

    据了解,在常用的家电产品中,空调的正常使用寿命是6~8年,彩色电视机正常使用寿命为8~10年,洗衣机为12年,电冰箱为13~16年。

    今年,格力电器在公司成立20周年之际,启动“格力20年品质见证大使评选活动”,在全国范围内为格力空调的好品质征集时间证人。在这次活动中,2台使用了25年的空调浮出水面,不可思议的是这两台空调仍在正常使用,这也是征集活动启动后发现的仍在正常使用的最“老”的空调。

    此外,记者从小天鹅洗衣机生产商了解到,自小天鹅洗衣机“百万重金寻找全国老用户”活动开展以来,累计收到全国老用户的报名资料突破6万人次,老用户纷纷给予小天鹅洗衣机品质好评。一位李姓的老用户来信说道,家里的小天鹅洗衣机已经使用了26年,无故障、零维修,质量非常好,邻居们对他家的洗衣机都是赞不绝口。该用户还给小天鹅洗衣机提供了一个建议,将“全心全意小天鹅”修改为“衣衣不舍小天鹅”。

    高龄家电的涌现说明了中国品牌家电制造企业有了成熟的技术支持和质量保证。这将增加消费者对国产家电的信心。同时,记者提醒高龄家电的使用者应对家电产品定期检查,防止不必要的危害。

    超龄热水器比比皆是

    折射行业标准缺憾

    厨卫家电相对于普通家电,有更高的危险性。根据我国《家用燃气燃烧器具安全管理规定》,家用人工煤气热水器和天然气热水器使用寿命分别为6年和8年。

    热水器使用20年以上仍在正常使用,该不该报废?在日前举行的万家乐“我家第一台万家乐从第一台到第一套,是信任更是承诺”系列老用户回馈活动中,涌现出大量的超期服役老用户。据了解,“我家第一台万家乐从第一台到第一套,是信任更是承诺”万家乐回馈老用户系列内容,共分为探亲之旅、一诺千金和让爱飞回家三个部分,探亲之旅即为回访和回馈老客户的活动之一。在回访老用户过程中,记者发现大量使用万家乐热水器超过8年的用户。这些产品经过仔细检查,各项指标表现也相当优异,完全具备继续使用的条件。天量超期服役的燃气热水器折射出我国燃气热水器标准在使用年限上一刀切的缺陷。

    业内专家建议,如果超期服役的产品,能被纳入定期检查和监管的范畴,不仅能保证消费者的安全,而且能大大节省消费者和社会双重资源。在规定使用年限之外,增加“定期检查和监管”条款也迫在眉睫。

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