延保，顾名思义就是延长电器的保修期，它是针对现行电器整机保修期较短而衍生出的一种服务，消费者只需支付一定费用，就可以获得此项服务。

    慧聪家电网原创：在家电行业，“延保”服务是家电厂家或商家向消费者收取或免除一定费用来承修“三包”到期之后的家电。家电“延保”服务自2007年实行以来已有四年之久，在业界也十分被看好。美中不足的是，在以前家电延保服务规范和标准尚属空白，致使从事家电延保服务的企业做法不一，无章可循。为了规范家电行业良性发展，12.月1日《家电延保服务规范》正式实行。

    俗话说，无规矩不能方圆，《家电延保服务规范》实行之后，对行业的发展有了一定的约束，这对行业的发展是有利的。同时也为一些家电卖场带来新的商机。不过，对于刚出台的标准都是需要经过市场的一番考验。

    有业内人士分析，《家电延保服务规范》出发点是好的，也填充了家电延保领域的法律空白，对家电商家具有指导和规范意义，但因其不具约束力，其实施效果还未可知。

    商机：促销的一大“亮点”

    从表面上来看，我们在选购家电产品之后，加钱买延保其实买的是放心，这就避免了过包之后产品的维修高额消费。对于消费者来说，何乐而不为？也正是如此，家电延保成为消费者在选购产品时的一个“诱惑”性条件。也正迎合了一些消费者的消费心理。在节假日期间，不少家电卖场开始在家电延保上大作文章，借延保服务做“买家电送延保”等促销活动，这样的促销手段在家电商场屡见不鲜。

    不过，对于消费者来说，家电延保服务的诱惑是很难逃的。

    《家电延保服务规范》试行之后，防范服务风险成为其中的一个关键，一时间，家电延保服务又成了家电卖场促销的一大“亮点”。从2007年开始，包括国美、苏宁等家电连锁卖场都陆续推出了相关的延保服务。

    另外，在苏宁“阳光包”、国美“家安保”等大型家电连锁商的推动下，家电延保实现了快速增长。眼下，受家电下乡政策结束的影响，家电延保服务正遇上高峰期。《家电延保服务规范》出台以后，使得一些维修公司看到了商机，但“单打独斗”难有作为。

    我们不得不承认，家电延保服务为家电卖场带来商机，作为延保服务的保护伞“家电延保服务规范”更是对行业的发展起到力推的作用。

    担忧：会不会成为‘空头支票’？

    我们来算一笔账，一台售价8200元的液晶电视，如果“三包”期过后主板坏了，维修时算上材料费、修理费、零件费，价格在1800元左右，但消费者如若购买了3年期的延保服务，只需多付800元就可以了，而延保费用在400元左右。

    这笔账看起来很美，其实家电延保服务的好处也正是在此。不过，还会有消费者担心，万一自己买了“延保”服务后，商家倒闭了怎么办？出了问题谁来负责？刚出台的这个‘规范’并不具强制性，只是提供一个参考依据，会不会成为‘空头支票’也未可知。

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