时下，不少人的家里都有一堆旧手机、旧电脑、旧相机，由此也引出了二手电子产品诸多的交易和回收问题。据悉，从2009年开始执行的“以旧换新”政策将于本月底到期，而新的政策还未出台。这就使得二手产品的流通又回到了原点。记者在采访中发现，如何解决“后以旧换新”时代二手电子产品流通问题，正成为社会关注的焦点。

    消费者算不清的糊涂账

    在望京上班的刘先生最近通过“以旧换新”成功地处理了闲置多年的旧笔记本。他告诉记者，自己的笔记本是2002年花1.5万元买的，如今通过“以旧换新”一共折了415元。而这台笔记本收废品的给出的价格还不到50元！

    记者在西坝河国美电器看到，抢着在大限来临之前参加“以旧换新”的消费者非常多，在窗口排队的消费者就有十多个人。

    资料显示，我国城镇电脑保有量总计约为2.37亿-2.52亿台，其中城镇家庭电脑保有量约为1.24亿台，城镇企事业单位电脑数量约为1.21亿-1.36亿台，家用和企事业单位电脑占比接近1：1。以10%的淘汰率计算，大约有2300万-2500万台电脑进入淘汰期。这还不包括大量的手机、数码相机、打印机等其他二手电子产品。北京市统计局2010年上半年统计，北京城镇居民电脑普及率0.97台/户。2010年北京地区淘汰的电子产品在15.38万吨。

    2009年，国家出台了家电“以旧换新”的政策，拨出补贴经费，解决了一部分消费者二手产品的回收问题，但还有一部人对于自己的旧产品心理价位远高于400元（政府“以旧换新”的最高值），因此比较犹豫。

    记者发现，目前在二手电子产品的回收中，最大的问题是产品价格不透明、质量参差不齐、商品市场价格相差悬殊。记者拿着自己的HTC手机在中关村中海电子市场询问了几家店主，发现他们之间的报价竟然相差几百元。

    “对于许多二手回收商而言，想尽办法压低旧电子产品的价格是他们赚钱的法宝。”一位不愿透露姓名的业内人士对记者说。在中关村上班的郑小姐告诉记者，自己用了一个多月价值2000多元的新手机在一家“高价回收”的店里，不知道哪里被商家动了手脚，无奈只得以几百元的价格卖掉了。

    有关专家对记者表示，消费者因为不知道自己旧产品的实际价值，不规范商贩又多以低价收购，就使得大部分二手商品目前滞留在消费者手中。

    售后服务无保障成难题

    在二手电子产品领域，不仅是卖方的困惑，买方也同样困惑。

    海龙电子城二手置换中心的店面经理于海勇告诉记者，虽然有关部门已建立正规回收公司进行废弃电子产品的回收，但是由于缺乏废旧电子产品残值鉴定体系，加上回收处理技术水平较低，不能产生较高的附加价值，正规回收公司的回收价格远远低于小商贩的回收价格。因此，小商贩回收了大部分废旧产品（约占回收总量的80%），而且回收渠道鱼龙混杂。

    记者通过调查也发现，商贩收购的旧电子产品一部分进行翻新回流市场。

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