（美国伊利诺伊州诺斯布鲁克，2011年12月7日）——致力于推动产品安全的全球领导者UL(UnderwritersLaboratoriesInc.)首次发布了全球年度研究报告，调查了态度和意识在产品的生产、销售、购买、消费环节上所扮演的角色。这份新的研究——“产品意识指引”探索了消费者和制造商在安全、创新、性能和可持续性等方面的观念所存在的相通和冲突之处。研究结果是基于在全球范围内从中国、印度、德国、美国的高科技、食品、建材、日用化工等行业收集的消费者和制造商的意见所得出的。

    “在超过117年的悠久历史中，UL在全球范围内与制造商密切合作，帮助他们将更安全的产品更快地推向市场，”UL首席执行官KeithWilliams说，“我们生活在一个各方相互联系和依存日益紧密的世界里。随着供应链日趋复杂，全球贸易以前所未有的速度增长，观察和理解产品意识变得异常重要。”

    该研究报告的主要调查结果有：

    1.中国制造商比其他国家制造商更看重创新的价值

    •中国制造商比美国制造商更重视创新的价值，程度达将近两倍。美国制造商比中国制造商更重视市场投放速度，程度达将近五倍。

    •UL大中华区副总裁周威方认为：“对于大多数中国制造商来说，他们原本的强项并不在于科技创新，相比而言，他们更擅长从成本效益、效率和可靠性方面来取胜，所以，相对其它地区，中国生产商似乎没那么关心产品进入市场速度。但是，这也正说明了为什么他们比其他地区的制造商更渴望创新。”

    •此外，报告也发现，创新正成为影响制造商未来竞争力的最重要因素，但和消费者相比，制造商可谓过分强调了创新的重要性（重视程度约为消费者的2倍）。

    2.与创新相比，产品安全和性能仍然是最基础的竞争决定因素

    •当消费者评估一项产品时，他们认为安全和性能是最重要、最关键和最有价值的信息。无论是任何行业，任何国家，安全和性能的重要性是一项共识。

    •当问及未来五年在与消费者的沟通中什么是最关键的信息时，生产商均选择了产品安全性和性能/可靠性，而不是产品的创新和环保。生产商一致认为如今产品安全对他们来说是最重要的事情，而且重要性日益剧增。81%的生产商认为产品的安全性变得越来越重要。

    •中国消费者对食品的安全，无论是加工还是未加工食品，均表示忧虑。

    3.日益强势的消费者希望制造商在产品安全和质量上提供更多信息

    •绝大多数（超过90%）制造商都信心满满，相信自己在安全、可靠性和可持续性方面高于基准点。相反，74%的消费者并不认为制造商在发布新产品前做了充分的测试。

    •无论是消费者还是生产商，都一直认为终端产品生产商应为产品的安全负责。

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