家电以旧换新制度，自2009年实施以来，这项利国利民利企政策就得到了大家称赞。然而这样的好政策却被一些人钻了空子，记者在铁西百货大楼家电部就发现，有营业员在以旧换新的过程中，私下向没有旧家电的顾客卖“票”，以此渔利。

    众所周知，服务热情、礼貌周到等是营业员都应具备的素质，但是你所不知的，有的营业员却“热情”得过了头。你手头没有旧家电，照样可以以旧换新，人家给你提供“票”，还给你算账，100元钱买个票，能领400元钱国家补贴，还能赚300元钱，合适。

    让消费者合适的同时，营业员也合适了，因为他们有提成。但是，这种“双赢”的背后，损害的却是国家的财政补贴和正常经济秩序，伤害了纳税人的感情不说，也对其他消费者起到了不良的示范作用。

    我们不解的是，营业员为啥敢这么做呢？从主观来看，有人经受不住利益的诱惑，从而失去了应有的诚信经营和商业道德；从客观来看，以旧换新政策即将结束，商家让营业员做最后的销售冲刺，为了业绩和客源，才取此下策。

    营业员堂而皇之卖“票”，甚至联系黄牛党卖“票”，作为他们的东家——铁西百货公司难道真的不知道吗？你如果说不知道，那么说明你们的监管是何其混乱，如何能让消费者放心；假设你知道或是授意，那么就更逃脱不了干系。

    之所以敢薅“家电以旧换新”的羊毛，除了营业员自身原因外，家电卖场的放纵也不无关系，大家在一条利益链上肯定会心照不宣。当然，更主要的就是以旧换新政策的漏洞和监管的无奈。其实，利用家电以旧换新政策漏洞骗取补贴的事情并不少见，甚至还有个别企业倒卖旧家电、虚开回收凭证，甚至是诱导消费者购买旧家电骗补。

    这些现象的出现，与以旧换新本身的bug不无关系，因为实施细则中，并没有规定旧家电的成色、好坏，也没有规定不能使用购买的旧家电以旧换新，更没有对卖“票”行为的制约。因此，只有修补好相应的漏洞，出台更科学、细化的规定，才能避免有人肆无忌惮的乱薅“羊毛”。而要想从根本上解决问题，还需要有关部门出台相关措施，加强监管力度，才能杜绝国家的优惠政策被人钻空子的不良现象发生。