作为索尼全球价值链上最重的一环，索尼中国希望用“制贩”理念适应“轻资产”策略。

　　邓嘉是索尼笔记本的粉丝，现在她可以通过索尼官方网站自助选择配置，定制自己喜欢的笔记本。尽管这种定制化服务对于购买笔记本的消费者而言早已不再是什么新鲜事物，但对于有着消费电子产品、专业产品两大产品线、29类产品的索尼来说，这意味着后台系统可以实时支持生产。

　　在索尼，定制服务被命名为CTO项目。这套产品定制系统是由索尼自行开发的，并与销售前端系统、财务系统、企划系统和生产系统相连接。在索尼的后台里，引入CTO项目意味着生产、销售系统相应的变化。索尼的后台系统涵盖了生产、市场、销售、物流和经销商多个环节，主要由经销商管理DMS(Dealer Management System)、订单执行OF(Order Fulfillment)和供应链计划PL(Supply Chain Planning)三个部分组成。

　　而在2008年陷入低谷的索尼，正在全球调整自己的战略布局。索尼全球希望从一家传统的模拟技术公司转型为一家数字技术公司。这被称为有望将公司拉出低谷的“轻资产”策略。对于在全球120多个国家和地区有分公司、子公司和工厂的索尼公司来说，集团70%的销售来自于日本以外的其他市场。在中国，索尼有20家经营机构，仅电子业务部门就有8家分公司。1996年成立的索尼中国是统一管理和协调在华业务活动的全资子公司，更在中国打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台。对于索尼全球来说，索尼中国无疑是整条价值链上最“重”的一环，制造工厂如何利用日企独有的“制贩”理念，在生产环节上更快地响应市场变化?如何整合工作流?这些都是索尼中国在“重”资产的现实下对“轻”战略的应对。

　　活用“制贩”

　　索尼是最早进行全球化的日本公司之一，对于总部和各工厂、销售公司、上下游企业之间一直都是用供应链(SCM，Supply Control Manage)进行管理，这也和一般制造企业的特性相同。发源于日本的索尼，除此之外在总部与全球各分公司之间另有一套独特的“制贩”的系统。在索尼，这套“制贩”系统设置于订单执行系统中，被作为供应链的一部分。与“制贩”(SEIHAN)一词最为对应的英语词大概应该是SCP(Supply Control)，而从字面意思上来看，与汉语中的制造、贩卖相同，日文的这两个词缩写表明了这一系统处于生产与销售两个环节之间。

金雅朋认为业务高速发展的索尼中国，IT也有相应的发展契机

　　“制贩”系统一向被视作日本企业的特色，是总部和工厂、市场销售之间最直接的数据反馈系统。与供应链多为提供企业生产原材料，基本是实现企业内物资流动不同，“制贩”更外向、直接面对市场。在索尼日本总部，这套系统可以涉及到每一种产品，可以让总部以更快的方式了解市场的变化。这也适应日本企业较少经过渠道销售，直接面对市场的需要。目前在中国，类似CTO项目正是这一系统思想的体现,而“制贩”系统已经延伸到国美、苏宁等大卖场，可以直接从一线的销售现场抓取数据。

　　索尼中国CIO金雅朋(Masatomo Kon)，这位1983年就开始在索尼工作的日本人，在2007年来中国担任CIO之前曾在索尼德国、美国公司工作过，更担任过索尼美国公司的CIO。索尼在欧美地区已经发展近40年，在他的眼里,索尼中国的业务在以3倍的速度发展着。这对于IT系统而言也是一个发展的契机。

　　索尼中国在索尼全球的业务中处于制造的重要环节,在索尼中国的工作流中,在经过制造环节之后,将面向中国国内和世界两个市场进行销售与物流。根据他的介绍，索尼公司已经自行开发了六代“制贩”系统。“制贩”更像是一个数据中枢，可以实现不同品类的产品对于销售和生产之间数据的响应。根据产品种类的不同，数据反馈的时间从天到周不同。而“制贩”系统本身的构造，则被视作商业机密不予公开。

　　一般而言,日企大约只有3代左右的“制贩”系统。作为日企中全球化最早的企业之一，索尼也将这套系统带向了全球。据悉,现在索尼全球的“制贩系统”都由印度的工程师来进行统一部署。“制贩”系统带给企业生产的最大影响，应该是体现在柔性制造上。金雅朋认为，“这样可以满足全世界顾客的需求”。而在应对全球“轻资产”的战略上，索尼中国更多的动作体现在对于工作流的梳理与整合上。

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