——网络热议信赖，解读成功背后的信念
　　老人跌倒扶不扶?他人有难帮不帮?经济的持续繁荣，带来了社会的巨大进步。处在社会转型期的中国，正在经历着从传统的熟人社会向陌生人社会的变迁，陌生人逐渐取代了家庭、邻里等成为社会关系的主角，但社会信任却未能得到同步发展，传统的信任基础显得愈发脆弱。在《中国社会心态研究报告(2012—2013)》中，中国社会信任程度得分只有59.7，跌破60分的“及格线”，人与人之间的信赖问题急需重视与深思。
　　当社会上对重构信赖这一命题热议之时，“天才小熊猫”在微博上发起了一个话题讨论：如何判断一个人是否值得信赖?他用调侃的方式去盘点了身边朋友的信赖度，引发了3万多人的围观和转发。
　　在微博热议过程中，西门子在微博上提出了一个独特的观点：信赖是可以计算的!并在此之后，发起了关于信赖公式的网络大讨论，并在微博上征集“信赖故事”。活动自8月7日启动1个月来，在新浪微博平台共有10,368人提交“信赖体”作品，豆瓣平台2,960人参与，BBS及其他各渠道总计达到559,968,084次的活动曝光。活动聚集了众多行业的意见领袖发表自己所属领域的信赖公式，@微软Windows、@京东、@虎扑篮球、@迪士尼互动等众多企业官方微博也纷纷加入其中，生成自己的“信赖体”，阐释品牌本身对“信赖”的理解。
　　回顾：西门子信赖活动始末
　　2013年8月7日，西门子率先在新浪官方微博发布了一条自己的信赖体宣言：“1872年，那时候火柴还叫‘洋火’，煤油还叫‘洋油’，初来乍到的我怯生生地被叫做‘洋行’。141年过去了，十里洋场不再，朱颜改，但信赖在。”此宣言一出，合作伙伴和粉丝们纷纷点赞，伸出大拇指，表达支持!
　　对大众关心的信赖话题，西门子给了一个深刻而独特的体会：信赖是可以计算的。根据心理学家提出的公式，“信赖=可靠度×可信度×亲密度/自我意识”，西门子在微博上设计了一个“信赖体应用”。每个人都可以使用这个应用输入优缺点自我审视或点评别人的信赖。运用这一公式，西门子官方微博首先发布了自己的#信赖体#：
　　“我是西门子，信赖=技术大拿×节能管家×远景顾问÷不苟言笑”
　　“我是西门子，信赖=维尔纳·冯·西门子ב不为短期利益牺牲未来’
　　×N多发明×电子电气之父÷脾气有点倔的老爷爷”
　　……
　　在西门子的带动下，此信赖体一出，微博上的众多草根、行业意见领袖和企业官方微博纷纷用此公式来计算自己的信赖。著名摄影师王子强、美食作家孙晓鹏、知名评论人士方家平等各自发表了自己的信赖体一些品牌官微也纷纷加盟进来，诉说自身和行业领域内的信赖。除新浪微博之外，在BBS、豆瓣等平台上，信赖体生成器也广为传播。
　　转型的年代，信赖的缺失让人们无限感概。但西门子依然坚信，这个时代并不缺少正能量，生活中仍然到处都是可以感动我们的信赖故事和人!他们需要发挥大众的力量去发现!于是，伴随着信赖体的流行，西门子官方微博搭建了一个活动页面——另外一个活动“发表你的信赖故事”上线了。每1000人参与，将会开启一个信赖故事，并面向社会征集一名信赖拍客，一同走访拍摄信赖故事，这将是一次非常有意义的寻“信”之旅!截至目前，活动网站超过1万人参与，共开启了10个非常感人的信赖故事：有快递小哥、搬家工人、邻家大妈、工厂老人、荒山守护人的故事，还有百年老店、24小时书局等坚守信任、执着于信赖的故事，信赖拍客的寻“信”之旅蓄势待发!
　　如西门子所言，它的信赖就是无处不在，这次的信赖活动也实现了“无处不在”!
　　溯源：西门子缘何发起信赖活动?
　　“从一个名字，到一个品牌，西门子始终坚持‘不为短期利益牺牲未来’。信赖，不仅仅是老爷爷倔强执着的脾气，也是后辈们一百多年来的信条。”
　　不论是在它166年的历史上，还是在今天，西门子拥有很多与信赖相关的故事：
　　1903年，打造不老传说的电机的故事：“1903年，一台西门子电机从德国空降到了青岛啤酒厂，酿造出一瓶瓶麦香四溢的啤酒。从青啤诞生，到1995年这座车间停产，它一直在这个岗位上服务，陪伴青啤百年成长。李师傅自18岁进入青岛啤酒工作起，定期维护这台西门子老电机。那一份深厚的工作情谊，让人难以忘怀。92年过去了，与老电机一起工作的人，换了一批又一批，但在青啤员工的精心呵护下，老电机始终运转不懈。工业制造的严谨，与李师傅的执着相得益彰，彼此的‘信任’与‘坚持’创造了奇迹。随着青岛啤酒不断发展，西门子为青岛啤酒提供的自动化控制系统也不断升级，与青啤人一起续写着老电机的信赖之约。”
　　今天，西门子女工程师的故事：“CNC数控控制器Sinumerik 808D这看名字就觉得复杂的项目，你能想象是交给几位女工程师研发的吗?西门子数控(南京)有限公司的叶晓慧接手这个项目时既激动又紧张，设计的复杂性和经验缺乏成为了她们的最大挑战。张贝蓓细心耐心，准备工作充分，编写出来的程序错漏少。生活中大大咧咧的姑娘蔡容，一旦涉及产品质量，却十分固执、坚持，完全没有商量的余地。在叶晓慧的带领下，这些优秀的女工程师不断钻研技术，改进设计，完善产品功能，对质量严格把关，从而完成了一个又一个艰巨的科研任务。Sinumerik 808D项目最终在阵阵掌声和无数赞叹中成功发布。”
　　未来：西门子坚持信赖，一路前行
　　“为工业加速，助妙手回春，模拟制造好奇号为探索火星铺路。信赖，是说的少做得多，于无声处见真章。”
　　西门子进入中国141年，始终坚守着这一理念：做中国最可信赖的合作伙伴。目前，在中国已经建立了75家运营企业、41个分公司。不仅在中国家电市场成为家喻户晓的品牌，在工业领域、基础设施与城市领域、能源领域、医疗领域等，也勇担社会责任，不断追求卓越，矢志创新，创造支撑可持续的价值。