北京电视台报道：买了新房，自然得装修，但装修可是件麻烦事，不仅费心劳神，有时花了钱还达不到满意的效果，甚至有的还出现质量问题。今天的消费维权，给您支招的第三集，就指导您如果在装修上遇到质量问题，该如何维护自己的权益。

　　北京市消费者协会工作人员 石丽军：消费者在装修之前首先应该货比三家，选择口碑比较好，信誉比较高的装修材料生产厂家和装修公司。

　　国家行政主管单位针对装修工艺标准有严格的规定：如果是大的装修公司，它在装修的过程中会严格按照国家装修工艺流程和装修工艺标准去装修；还有一种情况，针对装修公司提供装修材料的情况，一定要在材料清单上标注出材料的品牌规格甚至具体到参考价格，以免出现纠纷的时候消费者没有维权的依据。

　　如果遇到这种情况，消费者可以和装修公司和建筑材料的生产厂家协商。通过对商品质量和服务质量的检测，去界定到底产品质量的责任是哪一方造成的，对于不易检测的商品，消费者我觉得还是通过消协投诉或主管单位投诉比较好一点。

　　装修队说是建材的质量问题，建材厂家说是装修队安装技术问题，双方都不承认是自己的责任，这回可让这位先生头疼了。其实，装修中遇到的问题消费者还是有办法尽量避免的。

　　北京市消费者协会工作人员 石丽军：消费者在把握质量问题的关键问题就是要选择好的装修公司和选择好的装修材料，在装修结束以后，妥善保管装修合同和购物凭证，对装修的整体效果要及时检验，一旦出现质量问题要主动向经营者主张自己的权利。如果出现经营者相互推诿的现象，及时与主管单位进行咨询或者投诉。