昨日,央视《共同关注》栏目对开发商销售楼盘中的温柔陷阱进行揭露,参与揭露的除受害人外,还有一些楼盘的售楼员,其中一位售楼员称自己购房时也身陷别人的陷阱,因而挺身而出。
近日,中国消费者协会副秘书长武高汉在北京透露,拟修改的《消费者权益保护法》将把买房、买车、教育、医疗的人群列入法定的消费者范围,以便在这些领域权益受到侵害的人可以获得更多法律保护。
小伎俩一合同中预埋脱责内容
因为商品销售合同多为格式合同,开发商在一些合同条款中埋下脱责内容,而将业主置于有苦难述的境地。
一位业主在以每平方米6000元的价格购下一处精装商品房后,发现开发商承诺的每平方米1000元的装修,存在严重质量问题,比如厨卫所使用的设备、地砖等,完全不是合同中所说的品牌。
当业主与开发商交涉时,合同条款中“装修材料或为同等级同档次”的内容,让他处在了下风。
小伎俩二面积误差让你多掏钱
开发商在户型面积上也有文章可做,因为无论是宣传资料还是合同书,都有“户型面积以实际审批面积为准”的内容,增加一平方米就可能让消费者多掏数千甚至上万元。
北京一位业主在入住时发现,户型中原来窗前半截露台变成了整截,并因此多出1平方米余。业主满心以为是开发商赠送的部分,而开发商却搬出法律规定“房屋实际面积大于合同面积,误差不大于3%的部分,由购房人按约定单价补足房款”,业主不得不再多掏1万余元。
小伎俩三夸大“莫须有”的配套设施
在楼盘进行销售的过程中,楼盘的配套设施常是售楼员大加宣传的“卖点”,比如附近道路、桥梁、公交等,然后这些口头说辞能否兑现他们自己也并不清楚。
一位售楼员现身说法,她们在售楼前接受培训时,就要求在向客户介绍附近并不明确的一些配套规划,一律把实现日期定为楼盘交付入住之后,这样消费者既不好核实,也给了开发商脱身机会。
小伎俩四“假售罄”先推次房源
在许多楼盘售楼处的醒目处,常有一份销售表,销售员用“小红花”、“小红旗”等标示已经销售的房屋,销售员嘴里“只剩最后几套房子”、“还有最后几个优惠名额”的话也常常不靠谱。
赵女士不久前到一处楼盘看楼,售楼员告诉她只剩最后三套房源,位置都不是很理想。大约一个月后,赵女士频频接到该楼盘售楼员电话,邀其去看房,而只剩三套房的话也不攻自破。
小伎俩五雇人制造“销售火爆”假象
楼盘卖得好不好?一些买房人容易把楼盘售楼处的人气作为一个参考因素,然而买房的没有卖房的精,买房人眼看的售楼处人满为患也可能是假象。
某楼盘一位销售顾问坦白说,楼盘开盘后,他们都会雇很多人来充数,大约占售楼处看房人的一半,这些人穿着便装,拎着售楼处赠送的礼品,很具迷惑性,售楼员甚至还会拿出一些假协议来虚张声势。 记者 胡海林整理“这个户型真没有吗? ”“这个……这个真没有。 ”